네덜란드 플레이어는 이 불만을 제출하기 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도 그들의 상금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어는 이 불만을 종결하기로 결정했습니다.
Play Boom Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
종결
평결
다른
양: €8,500
Play Boom Casino
안전 지수:평균 이하사례 요약
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토론
공공의
공공의
2 년 전
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Revolut 은행 계좌로 이전에 3번 인출했고 수천 유로를 입금했습니다. 나는 처음에 좋은 금액을 얻었고 그것을 현금으로 바꾸고 싶었습니다. 그들은 그것을 다시 넣었습니다. 2400에서 4400으로 갔고 다시 현금을 인출하고 싶었습니다. 그들은 매번 내 잔액을 되돌려 놓았습니다. 어제 나는 라이브 에이전트 Chris에게 연락했고 그는 그들이 Revolut로 철회하는 것을 막는 기술적 결함이 있다고 말했지만 나는 다시 철회해야 하며 그들은 그것을 높은 우선순위로 받아들일 것이라고 말했습니다. 일어나지 않았고 빨리 인출하고 싶은 이유는 카지노 계정에있을 때 더 빨리 플레이하고 싶은 충동을 느낄 수 있기 때문에 싸우기 위해 손실 한도를 10으로, 베팅 한도를 10으로 설정했습니다. 어제 8500 유로에 도달하십시오. 슬프게도 24시간 냉각 없이 즉시 한계를 제거할 수 있는 거울일 뿐입니다. 이는 말이 되지 않습니다. 결국 나는 자정에 일어나서 여전히 내 계정에서 그것을 보고 긴장하면서 균형을 잡았습니다. 나는 Playboom 카지노가 이 문제를 해결하기를 원합니다. 온라인 카지노가 누군가에게 이런 일을 할 수 있다는 것은 불공평합니다. 그들의 책임 있는 도박 도구는 작동하지 않고 단지 겉모습일 뿐입니다. 어떤 이유로 여기에 모든 증거를 업로드할 수 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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Interstellar님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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