홈 화면컴플레인Play Your Bet Casino - 플레이어의 입금액이 카지노 계좌에 도달하지 않았습니다.

Play Your Bet Casino - 플레이어의 입금액이 카지노 계좌에 도달하지 않았습니다.

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양: A$80.22

Play Your Bet Casino
안전 지수:낮음
제출: 2020.01.13 | 케이스 종결 : 2020.02.03
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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플레이어는 두 번의 예금을했고 돈은 그의 은행 계좌에서 공제되었지만 그의 플레이어 계좌에는 도달하지 못했습니다. 이로 인해 플레이어는 좌절감을 느꼈고 계정을 폐쇄하려고했습니다. 불행히도 카지노에서 그의 계정을 폐쇄하려는 시도는 실패했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
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4 년 전
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$ 26.74 & $ 53.48 1 월 5 일에 2 개의 마스터 카드 거래 둘 다 내 카드에서 공제되었습니다. 내 계정에 적용되지 않았습니다

여러 개의 이메일을 보냈습니다. 무시하고 대답하지 않았습니다. 마침내 대화에 대한 답변이있었습니다. "당신은 걱정할 것이 없다. 우리는 당신에게 카드를 인출하지 않았다". 이후 계정을 5 번 닫으라고 요청했습니다. 다시 무시! 여기서 연주하지 마십시오 !!!

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공공의
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4 년 전
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친애하는 제임스,

Casino Guru에 문의하여 문제를 제기 해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 문제와 관련하여 카지노와 대화를 나눌 수 있습니까? 매우 도움이 될 것입니다.

친애하는,

베드로

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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 Peter 채팅 사본이 없습니다. 죄송합니다. 보낸 편지함에이 항목과 관련된 많은 항목이 있습니다. 나는 카지노가 상금을 지불하지 않았지만 카지노가 예금을 가져 와서 귀하의 계정에 적용하지 않는 것에 대해 들어 본 적이 없습니다. 와! 이것은 일종의 사기 여야하며 다른 플레이어에게 경고하는 것이 좋습니다.

또한 그들이 나열한 전화 번호는 가짜이며 작동하지 않습니다.

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공공의
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4 년 전
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안녕 제임스,

답장을 보내 주셔서 감사합니다. 계좌 잔고가 보이는 은행 명세서를 포함하여 문제를 해결하는 데 도움이 될만한 정보를 보내 주시기 바랍니다. 내 이메일 주소 : peter.m@casino.guru로 직접 보낼 수 있습니다.

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공공의
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4 년 전
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친애하는 제임스,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 답변을하지 않고 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
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4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 답변하지 않아이 불만을 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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