호주 출신의 플레이어는 최고상을 수상했지만 카지노 경영진이 정한 제한된 출금 한도에 직면했고, 주당 1,000달러만 허용되었습니다. 이 새로운 한도로 인해 그녀는 상금에 대한 접근이 상당히 지연되었습니다. 불만 처리 팀은 카지노에 인출 한도 감소를 정당화하기 위해 추가 커뮤니케이션을 요청하여 도움을 시도했습니다. 그러나 플레이어가 문의에 응답하지 않아 불만은 궁극적으로 기각되었습니다.
PlayCroco Casino - 출금 한도로 인해 플레이어의 승리 금액 지급이 지연됩니다.
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
양: A$40,000
PlayCroco Casino
안전 지수:평균 이하사례 요약
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토론
공공의
공공의
9 개월 전
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최고상을 수상하였고 출금권을 제공받았습니다.
첫 두 번의 출금을 제출했을 때 경영진이 내 출금 한도를 변경할 권리가 있으며 주당 1000달러로 변경한다는 통보를 받았습니다.
그 비율로라면. 내 상금을 받으려면 거의 1년이 걸릴 거야.
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공공의
공공의
9 개월 전
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Kat1977님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. PlayCroco Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 계정 검증을 통과하셨나요?
- 카지노가 출금 한도를 정당화하는 근거가 되는 귀하와 카지노 간의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까?
- 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내주세요. [email protected] 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
공공의
9 개월 전
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저는 검증을 통과했고 2500달러의 송금을 한 번 했습니다.
3배 $500 비트코인
그들은 관리자가 그것을 변경할 권리가 있다고만 말하며 그것을 하는 것을 정당화하지 못했습니다. 전남친이 내 전화기에 있었고 지금은 $10000만 남았고 매주 $7500을 인출하고 싶습니다. 이 돈을 이기면 DV에서 탈출할 수 있을 것이라고 생각했습니다. 지금은 대부분을 날렸고 저는 여기에 갇혔습니다.
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공공의
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9 개월 전
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불만 사항을 처리하려면 카지노에서 출금 한도를 낮춘 이유나, 출금 한도가 낮아졌다는 사실을 알려주는 커뮤니케이션 내용을 전달해 주세요.
내 이메일로 정보를 보내주세요 [email protected]
증거가 없으면 카지노에 맞서 싸울 수 없다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.
협조해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
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