미국 선수는 사전 통지없이 보너스 특권을 취소했습니다. 플레이어의 명시적인 요청에 따라이 불만 사항을 거부했습니다.
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PlayCroco Casino - 플레이어의 보너스가 거부되었습니다.
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양: $100
PlayCroco Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.2
PlayCroco Casino의 안전 지수는 7.2(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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주중에 입금하면 금요일에 $ 100의 "Croco 부스트"가 "보장"됩니다. 나는 그곳에서 자주 뛰었고 마침내 수백 달러를 얻었을 때 갑자기 내가이긴 주에 대한 "부스트"를 빼앗 겼을뿐만 아니라, 내가 입금하기 전에 먼저 알리지 않고 계속해서 몇 주 동안 계속해서 가져갔습니다. 그들은 내가 거기에서 썼던 것에 비해 약간의 돈을 얻었 기 때문에 단지 나에게서 그것을 빼앗을 것입니다!
나는 보너스가 카지노의 재량에 달려 있다는 것을 알고 있지만, 승자를 뽑아서 그들이 "보장 된"보너스로 광고하는 것을 제거하는 것은 잘못된 것이며 매우 불공평하고 불미스러운 관행입니다. Fair Go Casino가 똑같은 일을했습니다. 제가 그곳에서 수백 달러를 얻은 후에 ..... 내 계정에서 보너스 / 충성도 / 스핀을 제거했습니다!
나는 그것이 "호주"를 테마로 한 카지노 물건이라고 생각한다. 그러나 나는 단지 "호주"인 Ozwin 카지노에서 약간의 돈을 얻었 기 때문에 그들이 같은 일을하는지 볼 것이다.
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공공의
공공의
4 년 전
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Candice에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 추가 보너스를받는 특권을 박탈 한 카지노에 불이익을 줄 수는 없습니다. 나는 이용 약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다 https://www.playcroco.com/bonus-terms :
"모든 프로모션 또는 제안은 사전 통지 또는 의무없이 경영진의 관점에 따라 언제든지 종료되거나 변경 될 수 있습니다."
"프로모션 남용이 의심되는 경우 경영진의 재량에 따라 보너스를 거부 할 수 있습니다. 모든 인출은 카지노 경영진의 재량에 따라 사기가 의심되는 경우 감사 및 거부됩니다."
나는 당신이 과거에 당신의 특권을 남용했다고 주장하는 것이 아니라 가능한 이유 일 수 있다고 제안 할뿐입니다. 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주 시겠습니까? 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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맞아요, 보너스를주는 것이 그들의 재량이라는 것을 이해합니다. 제가 불만에서 언급했듯이!
나는 단지 모든 사람들이 그들이 수익 사업에 관해서는 어떤 종류의 명예 나 좋은 관행으로도 반응하지 않는다는 것을 알아야한다고 생각했습니다 (실제로 승리 한 후). 수백 달러 😂 그들은 그것에 아무런 문제가 없었습니다.
하지만 아니, 나는 내가 우승하기 몇 달 동안 어떤 규칙도 남용하지 않았고 내가했던 것과 다른 것을하지 않았다. 나는 아무것도 위반하지 않았다! 방금 예치금을 내고 우연히 이겼습니다.
나는 단지 당신이 이기면 더 이상 거기에서 환영받지 못한다고 모두에게 말하고 있습니다!
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