멕시코 출신의 플레이어는 필요한 서류를 제공하고 베팅 요건을 충족하는 활성 보너스가 있음에도 불구하고 중복 계정을 가지고 있다는 혐의를 받고 있습니다. 인출을 시도한 후, 계정이 동결되었고 고객 서비스에서는 해결책을 제공하지 않았습니다.
자동 번역:
Playdoit Casino - 중복 계정 혐의로 플레이어의 계정이 동결되었습니다.
자동 번역:
양: Mex$2,500
Playdoit Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
3.8
Playdoit Casino의 안전 지수는 3.8이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
5d 11h 11m 31s
사례 요약
2 일 전
번역
공공의
공공의
2 일 전
번역
추가 계정을 만들지 않았는데도 문서상으로는 중복 계정을 가지고 있다는 비난을 받고 있습니다.
저는 그들의 활성 보너스를 가지고 있고, 베팅 요건을 충족했고, 출금하려고 했을 때, 그들은 제 계정을 동결시켰습니다. 고객 서비스는 저를 위해 아무것도 해결하지 못했습니다. 당신의 도움이 필요합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 일 전
번역
lunaizamar008님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Playdoit Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가족 중 누군가나 동일한 IP 주소를 사용하는 사람이 이 카지노에 계정을 만들었을 가능성이 있나요?
- KYC 검증을 통과했는지 알려주시겠습니까?
- 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
- 보너스의 도움으로 상금을 축적하셨나요?
- 카지노와의 소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
자동 번역:
Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
