아일랜드의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 며칠 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도, 당첨금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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PlayFast Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €375.15
PlayFast Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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나는 2022년 5월 22일에 처음으로 출금 요청을 했고 그들이 요청한 모든 서류를 제출할 때까지 매일 취소되었습니다. 나는 그 모든 것을 했지만 그들은 375€에 잔액을 남겨둔 초기 예금의 15배만 인출할 수 있기 때문에 취소했습니다. 나는 이것을 74시간 전에 요청했고 72시간 이내에 처리될 것이라고 이메일을 보냈을 때 여전히 처리되지 않았습니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 Nauna75,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 염두에 두십시오. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.
KYC 인증을 성공적으로 완료하고 카지노에서 출금을 승인했다고 가정하고 여전히 상금을 받지 못한 경우 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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1 년 전
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네, 답장을 보내주셔서 감사합니다. 이 불만 사항을 일찍 제출했다는 것을 알고 있지만 이 사이트의 다른 사례로 진행 중이며 계속 진행해야 할 경우에 대비하여 접수했으면 합니다.
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공공의
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1 년 전
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그들은 기술적인 문제를 이유로 이번에 11번째로 내 출금을 취소했습니다. 그들이 지금 나를 어지럽히는 것처럼 느껴집니다. 그들은 인출이 처리되고 수락된 후 기술적인 문제가 발생했다고 말했습니다. 나는 모든 이메일과 채팅 기록을 보관했고 모든 취소를 스크린샷으로 찍었습니다.
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공공의
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1 년 전
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업데이트를 위해 Nauna75, 감사합니다. 귀하의 계정이 이미 성공적으로 확인되었는지 알려주시겠습니까? 확인을 받으셨나요? 아니면 확인에 필요한 모든 개인 문서가 이미 확인된 것을 볼 수 있습니까?
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