영국 선수가 KYC에 필요한 모든 서류를 제출했습니다. 불행히도 확인에 실패했습니다. 확인 절차가 완료되기 전에 자금이 사용되었으므로이 신고를 거부했습니다.
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PlayOJO Casino - 플레이어가 KYC 인증을 완료하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €200
PlayOJO Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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사람들은이 사이트를 사용하지 않습니다.
몇 달 동안 200을 인출하려고 시도했지만 내 문서가 잘못되었다고 계속 말하고 있습니다.
부끄러운 줄 알아라.
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Amit,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 진지하고 라이센스가있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않습니다. 카지노는 엄격한 검증 절차를 거친 것 같지만 드문 일이 아닙니다. 나는 카지노에 연락하여 정확히 어떤 문서가 필요한지 알아보고 가능한 한 빨리 최상의 품질, 올바른 형식으로 제공 할 것을 제안합니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다.
이전에 인증을 통과하지 못한 이유가 무엇인지 알려주시겠습니까?
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
4 년 전
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나는 그들에게 모든 세부 사항을 보냈고 그들은 신용 카드 세부 사항이 잘못되었다고 계속 말했고 이것은 약 3 개월 전이었습니다.
나는 지난달에 다시 시도했고 같은 결과를 얻었고 며칠 전에 다시 시도했고 같은 결과를 다시 시도했습니다.
나는 playojo가 내 상금을 얻는 것을 불가능하게 만들었 기 때문에 모든 상금을 썼다는 것을 알고 있습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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네 지금 있습니다.
몇 달 전에 이겼고 같은 문제가 있었고 지난주에 다시 시도했지만 여전히 잘못된 문서를 말합니다.
이것은 두 번의 상금으로 발생했으며 결국 도박과 패배로 끝났습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Amit,
당신이 당신의 자금을 사용했기 때문에 우리가 당신을 위해 할 수있는 일이 많지 않은 것 같습니다. 내가 간과 한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 그렇지 않으면 귀하의 불만 사항을 거부해야 할 것 같습니다. 귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.
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