튀링겐의 플레이어는 온라인 카지노에서 자금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 불만처리팀과 문제를 논의한 결과, 해당 플레이어가 과거에 성공적으로 인출하지 못한 것으로 확인되었으며, KYC 인증을 통과했는지 또는 활성 보너스로 상금을 축적했는지도 확인되지 않았습니다. 그러나 해당 플레이어는 나중에 자신의 돈이 지불되었다고 보고했습니다. 불만처리팀은 해당 불만사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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PlayOJO Casino DE - 플레이어가 출금 거부 문제에 직면해 있습니다.
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양: €27
PlayOJO Casino DE
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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한동안 그 곳에서 돈을 인출하려고 했으나 이유 없이 계속 거부됩니다. 채팅이나 이메일을 통해 누구에게도 연락할 수 없습니다. 나는 오랫동안 그 사람들과 놀지 않았고 내 은행 계좌가 변경되었습니다. 새 계좌에서 입금했는데도 여전히 출금을 받을 수 없습니다. 그들은 문서 등을 원하지 않습니다.
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