홈 화면컴플레인Playoro Casino - 플레이어의 입금이 취소되었습니다.

Playoro Casino - 플레이어의 입금이 취소되었습니다.

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양: €50

Playoro Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.07.19 | 케이스 종결 : 2024.08.20
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

3 개월 전
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핀란드의 플레이어는 Rapid Transfer를 통해 여러 번 성공적으로 입금했지만, €50 입금이 취소되었고, 그 돈은 여전히 그의 은행 계좌에서 인출되었습니다. 여러 번 지원팀에 연락했지만, 문제는 4일 후에도 해결되지 않았습니다. 불만은 플레이어의 요청에 따라 거부되었고, 불만 처리팀은 추가 지원을 제공할 수 없어 유감을 표명했습니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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Rapid Transfer를 통해 여러 번 성공적으로 입금했지만 1건의 50e 입금이 취소되었습니다. 여전히 내 은행에서 돈이 인출되었습니다. 지원팀에 여러 번 문의했지만 문제를 해결하기 위해 노력하지 않습니다. 그 보증금과 돈이 사라진 지 4일이 지났습니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 삼푸리 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달 정도 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.

지금으로서는 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속해서 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

베로니카

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공공의
공공의
3 개월 전
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사건을 종결할 수 있습니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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저희는 플레이어의 명확한 요청에 따라 이 불만을 거부했습니다. 이번에는 더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 저희가 도와드리겠습니다.

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