핀란드의 플레이어는 Rapid Transfer를 통해 여러 번 성공적으로 입금했지만, €50 입금이 취소되었고, 그 돈은 여전히 그의 은행 계좌에서 인출되었습니다. 여러 번 지원팀에 연락했지만, 문제는 4일 후에도 해결되지 않았습니다. 불만은 플레이어의 요청에 따라 거부되었고, 불만 처리팀은 추가 지원을 제공할 수 없어 유감을 표명했습니다.
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Playoro Casino - 플레이어의 입금이 취소되었습니다.
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양: €50
Playoro Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
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3 개월 전
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Rapid Transfer를 통해 여러 번 성공적으로 입금했지만 1건의 50e 입금이 취소되었습니다. 여전히 내 은행에서 돈이 인출되었습니다. 지원팀에 여러 번 문의했지만 문제를 해결하기 위해 노력하지 않습니다. 그 보증금과 돈이 사라진 지 4일이 지났습니다.
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공공의
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3 개월 전
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친애하는 삼푸리 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달 정도 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
지금으로서는 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속해서 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
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