인도 출신의 플레이어는 전날부터 보류 상태였던 23000의 출금을 기다리고 있었습니다. 확인된 계좌가 있음에도 불구하고 그는 아직 자금을 받지 못했습니다. 우리는 카지노가 인출 절차를 완료할 수 있도록 플레이어에게 2주 동안 기다리라고 조언했습니다. 그러나 당사의 후속 메시지에 대한 플레이어의 응답 부족으로 인해 조사를 계속할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.
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PlaySQR Casino - 플레이어가 철수하는 데 지연이 발생합니다.
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양: INR23,000
PlaySQR Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
10 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 Moneyshootez 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
11 개월 전
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나는 당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, Moneyshootez. 하지만 카지노에서 결제를 2주 동안 처리할 수 있도록 타이머를 추가로 9일로 설정하겠습니다. 다음주 일요일까지 아무런 진전이 없으면 저희가 개입하겠습니다. 긍정적인 마음을 갖고 탈퇴에 관한 좋은 소식을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 미리 감사드립니다.
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