칠레의 선수는 이 불만 사항을 제출하기 2주 전에 철회를 요청했습니다. 아직 결제가 처리되지 않았습니다. 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 신고가 거부되었습니다.
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PlayUZU Casino - 플레이어가 지불이 지연되었다고 주장합니다.
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양: $90,000
PlayUZU Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.5
PlayUZU Casino의 안전 지수는 8.5(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노에서는 아무런 설명도 없이 내 출금 요청을 여러 번 거부했습니다.
요청은 내 기록에서 사라지고 잔액은 내가 요청한 적이 없는 것처럼 내 계정으로 돌아갑니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 차야네로,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 확인 또는 많은 양의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어들에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하고 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 게임 기록이 확인되었으며, 카지노에서 출금을 승인했지만 출금을 요청한 후 14일이 지나도록 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
불만 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 확인 또는 많은 양의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어들에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하고 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 게임 기록이 확인되었으며, 카지노에서 출금을 승인했지만 출금을 요청한 후 14일이 지나도록 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
불만 해결 센터
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 오후입니다. 신속한 답변에 감사드립니다.
그러나 내 문제는 철수가 내 역사에서 사라지는 것이지 진행 중인 것이 아니다.
이미 3번의 환불 요청을 했는데 존재하지 않는 것처럼 모두 삭제되었습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, Chayannero. 귀하의 출금이 거부되었음을 올바르게 이해하고 있습니까? 이 자금이 카지노 계정으로 다시 반환되었거나 완전히 사라졌습니까?
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