홈 화면컴플레인PlayUZU Casino ES - 플레이어는 캐쉬백 보너스를 받지 못했다고 불평합니다.

PlayUZU Casino ES - 플레이어는 캐쉬백 보너스를 받지 못했다고 불평합니다.

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양: €60

PlayUZU Casino ES
안전 지수:높음
제출: 2023.01.07 | 케이스 종결 : 2023.02.02
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

1 년 전
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스페인의 플레이어는 판촉 제안에 매우 불만족합니다. 면밀히 검토한 결과 이 불만이 정당하지 않다고 거부했습니다.

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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 년 전
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여보세요

playuzu celibriti 또는 vip 회원에 대한 청구가 있습니다…

나는 그들이 나를 속이고 싶어하는 것을 보았기 때문에 그들과 함께 이메일을 첨부하고 있습니다 ... 음 그들은 나를 속였습니다 60e

셀리브리티 회원으로 오랜 시간 함께 했다는 걸 알 수 있도록 매주 진료 10% 주간 예치금 반환 목요일 오전 9시 10분 예치금 50e를 내면 개인 VIP 이메일을 받습니다. 나에게 선물 나는 그들에게 입금하고 싶지 않다고 말하고 금요일까지 기다리는 게임이 마음에 들지 않아 매주 캐쉬백을 받을 수 있습니다. 나는 지난주에 돈을 잃었지만 한 달 내내 이겼고 정해진 한도에 도달하지 못했을 때 위험 때문에 그들이 내 제안을 빼앗았다는 도박 책임자로부터 이메일을 받았습니다. 고객 위험 왜 내가 돈을 벌었습니까? 월?

전적으로 나는 그들에게 괜찮다고 말하지만 금요일에 내 것은 나에게 주어야 합니다. 왜냐하면 그들이 나에게 예금할 특별한 것을 보내기 한 시간 전에 그들은 내 것까지 가져가기 때문입니다. 내가 더 이상 vip가 아니라고 입력하면 아무것도 할 권리가 없지만 걱정하지 마세요. 똑같이 돈을 입금할 수 있습니다... 그들은 결국 MORRO를 가질 것입니다. 60e가 내 진짜 돈이기 때문에 당신은 나를 도와줄 것입니다. 나는 그들을 원한다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 54890190,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 과거에 이 카지노에서 캐쉬백 보너스를 사용한 적이 있습니까? 계정에 프로모션 코드를 적용할 수 없었던 정확한 이유는 무엇입니까?

한편, 자동으로 보너스를 지급하지 않는 것에 대해 카지노에서 불이익을 드릴 수 없음을 이해해 주십시오. 보너스 특권은 언제든지 플레이어에게서 빼앗길 수 있습니다.

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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보자, 한 가지 분명한 것은 월 예치금 한도에 도달하지 않고, 이달의 요약, 나는 돈을주고 어떤 종류의 예치금 한도를 늘리려고하지 않습니다 ... 나 이야기는 이번 달, 12 월, 나는 놀았습니다. 3주간의 휴일이었기 때문에 지난 주 12월에 3800 ey를 얻었기 때문에 이메일에 표시된 대로 600e의 예금을 입금했습니다. 금요일부터 금요일까지 캐쉬백 10의 스크린샷 vip 권한과 함께 해당 보너스가 첨부되었습니다. % 그리고 나는 그들로부터 직접 이메일을 전달할 수 있습니다

여기 몇년째 놀고 연예인, 즉 VIP인데 자동이 아닌 오퍼들이 다 어지러워서 안주는 경우가 한두번이 아니다 … 나는 확실히 그런 게임을한다

하지만 일반적으로 VIP로 좋은 제안을 합니다.

아침 5일 9.10 내 에이전트 셀러브리티는 나에게 슈퍼 메가 스핀의 예치금을 제공하기 위해 며칠처럼 저에게 편지를 씁니다. 그는 내가 이런 유형의 보너스를 좋아한다는 것을 알고 있기 때문에 내가 예치할 것이라고 생각합니다. 나는 이미 충분히 지출했다고 거절합니다. 내가 dwpositos를 만들지 않는 다음 날 내 캐쉬백 보너스를 기다립니다… 어떤 유형의 FW 입금도 하지 않은 채 2시간이 지나고 이메일이 도착합니다. 저는 도박 위험과 모든 권한을 잃기 때문에 유명인이 아닙니다… 아무것도 하지 마세요... 저는 도착하지 않았습니다 제한적 예치금 저는 어떤 예치금도 만들지 않았습니다 제가 잘못한 유일한 것은 제가 가지 않을 것이라고 말하는 것입니다. 그들이 나에게 보낸 QL 메일에 투표하고 내 현금을 예치하고 기다립니다.

나는 그들이 묻지 않고 나에게 전화하는 천 번과 같은 전화를 요청하는 채팅에 들어갑니다. 그것은 누군가가있을 때까지 당신이 더 이상 VIP가 아니라는 것을 알려줍니다 ... 나는 나에게 전화를 여러 번 시도했고 어젯밤에도 내가 오전 5시부터 전화를 요청하십시오 설명을 듣고 싶습니다.

결론은 그들은 매우 잘하고 있었고 일반적으로 나는 더 이상 운이 좋지 않았고 몇 년이 지나면 더 이상 관심이 없으며 Max는 때때로 나를 속이려고 시도했습니다. 몇 년 동안 거기에서 ... 이러한 태도는 그들을 질서있게 만드는 것이라고 생각하고 내가 이길 때 아무것도 잃지 않는 동안 플레이합니다. 내가 위험하면 위험합니다. 나는 아침 9시에 위험하고 그들이 보낼 때 11시에 위험합니다. 나도 그거!! 그들이 나에게 내 메일에서 플레이하도록 강요하는 개인적인 제안을 하지 않고 그들이 나를 보호한다면 이것은 일어나지 않을 것입니다. 나는 당신이 위험한 일을 할 수 있다는 것을 이해하지만 2시간 후에 아무 일도 일어나지 않았습니다.

총 단일 답변 카지노 당신은 수년 동안 모든 DW 권한을 잃었지만 정상적으로 입금을 계속할 수 있습니다!!!


예의도 없는 무례... 오랜 세월 동안 의뢰인으로부터 입금을 했다면 열 통의 전화를 받았을 것입니다.

나는 내 돈을 원하고 나를 잊는다


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공공의
공공의
1 년 전
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내 이메일과 정보에 내 이름과 기타 개인 정보가 표시되지 않도록 할 수 있습니다.


감사합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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가장 강력한 것은 내 CASHBACK이 나에게 주어지지 않았지만 이미 보상이 다시 활성화되었거나 SEA 나는 더 이상 위험하지 않습니다 ... ?? 나에게 뭔가를 말해 줄래?

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 54890190,

귀하의 스크린샷은 첫 번째 게시물부터 민감한 것으로 표시되어 대중에게 공개되지 않습니다.


또한 카지노가 귀하에게 보너스를 제공하도록 강요할 수 없음을 분명히 하고 싶습니다. 이 권한은 아무 설명 없이 언제든지 플레이어로부터 박탈될 수 있습니다. 제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 그러나 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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위반 사항을 위반하지 않은 경우 다음 날 정당한 사유 없이는 할 수 없는 주간 캐쉬백을 받게 될 것이라는 경고 없이 갑작스럽게 저를 VIP에서 제외시키는 것은 정당합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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54890190님의 불만을 이해합니다. 그러나 모든 프로모션은 사전 통지 없이 언제든지 중단될 수 있음을 유념하십시오. 정말 죄송합니다. 카지노가 귀하의 보너스 권한을 취소하기로 결정한 경우 카지노가 귀하에게 캐쉬백 보너스를 주도록 강요할 수 없습니다. 도움을 드릴 수 있는 다른 사항이 있습니까?


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공공의
공공의
1 년 전
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54890190 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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더 많은 도움이 되었으면 합니다. 이 사건을 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유로 본인은 이제 이 불만을 거부합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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