홈 화면컴플레인PNXBet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

PNXBet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: ₱5,000

PNXBet Casino
안전 지수:낮음
제출: 2021.05.15 | 케이스 종결 : 2021.05.30
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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필리핀 선수는 진행중인 검토로 인해 계정이 차단되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Pnxbet 카지노는 나에게 알리지 않고 내 계정을 잠급니다.

플레이어로서 나는 고객에게 내가 뭘 잘못했는지 물어 봅니다. 이제 내 계정에서 돈을 인출하고 싶지만 잠긴 상태에서 45 ~ 365 일을 기다려야한다고합니다.

당신이 그들의 규칙을 어 기지 않았다는 것을 알았을 때 그것은 너무 불공평하며 그들은 왜 그리고 어떻게 나에게 대답하지 않습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 Jessa,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험으로 유감입니다.

가능한 한 많은 정보를 수집 할 수 있도록 친절하게 여러분과 카지노 간의 모든 관련 정보를 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.

또한 거의 동일한 2 건의 신고서를 제출 하셨지만 둘 다 분쟁 가치가 다릅니다. 당신은 그렇게 친절하고 카지노가 얼마나 많은 돈을 보유하고 있는지 명확히 하시겠습니까?

가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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Jessa에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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