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PNXBet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: ₱300,000

PNXBet Casino
안전 지수:낮음
제출: 2021.05.23 | 해결 : 2021.06.30
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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필리핀 선수는 추가 설명없이 계정이 차단되었습니다. 나중에 차단이 일시적인 것이 분명해졌습니다. 제휴 커미션을 받기 위해 반대 베팅을 한 혐의로 플레이어의 계정이 차단되었습니다. 카지노는 비난을 입증하지 못했지만 플레이어의 계좌와 자금에 대한 액세스는 나중에 복원되었습니다. 불만은 '해결됨'으로 종결되었습니다.

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공공의
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3 년 전
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나는 나의 현재 상황에 대해 불행하다. PNX Casino가 내 계정을 차단했습니다. 총 300,000 PHP로 당첨되었습니다. 왜 이런 일이 일어 났는지 잘 모르겠지만이게 좀 화가 났어요.

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공공의
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3 년 전
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Cyrusz7에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 성공적인 계정 확인에 대한 확인을 받았습니까? 계정을 등록한 지 얼마나 됐는지, 그리고 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적했는지 알려주시겠습니까? 어떤 게임을 하셨나요 (라이브 게임, 슬롯 또는 멀티 플레이어)?

관련 커뮤니케이션이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요.

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라


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공공의
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3 년 전
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내 계정은 카지노에 2 ~ 3 개월 동안 완전히 확인되고 등록됩니다. 내 상금은 보너스로 플레이 / 사용되지 않고 테이블 게임을 통해 합법적으로 획득됩니다. 게임은 테이블 게임 드래곤 타이거와 바카라였습니다.


당신의 응답을 주셔서 감사합니다

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공공의
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3 년 전
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이해 했어요. 게임 기록을 Excel 형식으로 petronela.k@casino.guru로 보내 주시겠습니까? 협조 해 주셔서 대단히 감사합니다.

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공공의
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3 년 전
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나는 그것을 제공 할 수 없을 것이라고 생각하지만 PNX 채팅 지원과의 대화를 보낼 수 있습니다.

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공공의
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3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 Cyrusz7에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 제 동료 Andrej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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3 년 전
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친애하는 Cyrusz7 ,

귀하의 불만 사항과 전달 된 이메일을 검토했습니다. 부정적인 경험으로 유감입니다. 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.


이 대화에 참여하기 위해 PNXBet 카지노를 초대하고 싶습니다.

친애하는 PNXBet 카지노 팀 ,

상황을 명확히하고 Cyrusz7의 게임 계정을 차단하기로 결정한 이유를 설명해 주시겠습니까?


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공공의
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3 년 전
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2.6.8 용어에 언급되어 있습니다. PNXBET은 모든 게임 카테고리를 비활성화하고 45-365 일 동안 계정을 차단하며 반대 베팅 활동을 수행하는 모든 사용자, 가구, 에이전트, 제휴사, IP, 그룹의 사용자 계정 잔액을 몰수 할 권리를 보유합니다. 제휴 커미션, 에이전트 커미션, 바우처 스크래치 카드 또는 주어진 보너스 / 커미션을 사기로 획득하려는 의도적 인 결과. https://www.pnxbet.com/general-terms-and-conditions


  • 사용자는 유일한 의도가 반대 베팅 인 에이전트 계정을 소유했습니다.
  • 그들은 사기로 40 %의 커미션을 얻기 위해 반대 베팅을했습니다.


계좌 확인에 따라 45 일 동안 금지되며, 해당 날짜 이후에는 라이브 지원에 연락하여 추가 실사를 통해 자금을 사용할 수 있습니다.


여기에 정보를 제공하고 그룹이 수행 한 베팅의 정직한 의도를 말함으로써 문제를 더 빨리 해결하도록 도와 주면 당사가 향후에 수행되는 사기 반대 베팅을 인식하고 방지 할 수 있도록 도와 주면 도움이 될 것입니다. 이 시스템은 사기 방지 시스템이며 카지노 위험 팀에 의해 여러 번 확인되었으므로 이러한 주장을 거부하지 않는 것이 현명 할 것입니다. (반대 베팅으로 금지 된 동일한 그룹의 사람들이 여기에 소송을 제기했습니다.)

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공공의
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3 년 전
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명확히 해주신 PNXBet 카지노 팀 에게 감사드립니다.


친애하는 Cyrusz7 ,

카지노의 진술에 대해 의견을 말하고 분쟁 자금이 귀하의 에이전트 또는 플레이어 계정에 있는지 알려 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.

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공공의
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3 년 전
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분쟁 자금은 내 플레이어 계정에 있습니다. 제휴사 또는 에이전트 계정이 없습니다. 나는 PNXBET을 상대로 우위를 점하기 위해 반대편 베팅 등을하지 않습니다. 제공하신 이메일 주소를 통해 필요한 동영상 셀카에 대한 답변을 이미 보냈습니다. 감사!

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공공의
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3 년 전
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명확하게 해주신 Cyrusz7에 감사드립니다.


친애하는 PNXBet 카지노 팀 ,

제공된 정보를 검토 한 후 알려주십시오.

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공공의
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3 년 전
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사용자 여러분,


security@pnxbet.com 및 admin@pnxbet.com으로도 보내 주시면 빠른 검토를받을 수 있습니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Andrej & PNX,


이제 security@pnxbet.com 및 admin@pnxbet.com으로 이메일이 전송됩니다.

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공공의
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3 년 전
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귀하의 계정이 재 활성화되었습니다. 준수 해주셔서 감사합니다

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공공의
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3 년 전
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협조 해 주셔서 감사합니다. PNXBet Casino , Cyrusz7.


친애하는 Cyrusz7 ,

문제가 해결되었고 게임 계정에 대한 액세스가 실제로 완전히 복원되었는지 확인해 주시겠습니까?

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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3 년 전
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Cyrusz7에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 회신하지 않을 경우 불만 사항을 거부해야합니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Andrej,


답장을 늦게 보내서 미안해. 이제 내 계정에 로그인 할 수 있습니다. 도와 주셔서 감사합니다! 매우 감사!!!

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공공의
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3 년 전
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Casino Guru 불만 해결 센터를 확인하고 사용 해주신 Cyrusz7에 감사드립니다. 문제가 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노 또는 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 저희가 도와 드리겠습니다.

친애하는,

Andrej, Casino.guru

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