홈 화면컴플레인PokerStars Casino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

PokerStars Casino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €200

PokerStars Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.12.12 | 해결 : 2020.12.23
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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포르투갈 선수가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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답변이없는 설문 조사를 여러 번 시도한 후에도 문서가 이미 확인되고 아무것도 확인되지 않았습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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빅터에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 계정이 과거에 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면,이를 받기까지 시간 문제라고 생각합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 안녕히 주무세요, 네, 이미 확인이되었고, 출금 요청시 유효하지 않고 이미 여러 번 보냈기 때문에 계속할 수 없습니다. 확인 된대로 이미 답을 보냈습니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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빅터에게,

출금을 요청하고 확인 절차를 시작한지 정확히 며칠 전인지 알려주시겠습니까? 감사합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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빅터에게,

타이머를 10 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 좋은 아침입니다. 제 문제는 이미 해결되었으며, 즐거운 연말 연시를 보내 주셔서 대단히 감사합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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불만이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 확인 해주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로이 카지노 나 다른 카지노에 문제가 생기면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 저희가 도와 드리겠습니다.

멋진 휴가철을 기원합니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino.Guru

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