플레이어는 출금 한도 때문에 상금을 출금하는 데 어려움을 겪었습니다. 플레이어는 지불을 받았고 불만은 "해결됨"으로 종료되었습니다.
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Pokiez Casino - 플레이어는 상금을 회수하기 위해 고군분투합니다.
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양: A$5,000
Pokiez Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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이 조직에서 내 상금을 보류하는 것이 매우 우려됩니다.
11/8에 나는 10k에 가까운 그랜드 잭팟을 얻었습니다
나는 2개월 동안 그들에게 제시하는 신분증 문제로 고통스럽고 필요하지 않은 엄격한 절차를 거쳤습니다.
모든 것이 확인되었을 때 그들은 이 조직에서 침묵했습니다.
이전에 그들은 이 전략을 사용하여 내 상금이 다시 사용되는 지점까지 나에게 강조했습니다. 이제 이야기는 그들의 인출 정책이 2주 이내에 10k라는 것입니다.
15/8에 처음으로 $5000를 받았습니다.
축하 메시지 없음
알림에 대한 통신 없음
나머지는 영업일 기준 10일 이내에 지불해야 한다고 들었습니다.
26/8은 내가 다른 나머지를 기대했을 때였습니다.
25/8 나는 내 출금을 사용하기로 결정했습니다 $4750 나는 조금 주어진 것을 감안할 때 나는 같은 날에 다른 출금을 요청하기로 결정했습니다 $5000
불만을 제기한 후 나머지는 25/8에서 영업일 기준 7일이 더 소요된다는 안내를 받았습니다.
나는 이 조직이 불필요하게 지불을 보류하고 있다는 사실을 알게 되었습니다.
결제를 에스컬레이션하도록 도와주세요.
그들의 관행은 매우 나쁘다
이번에는 더 좋은 일을 하시길 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 마통가님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Pokiez Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
계정이 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
많은 카지노에서 한도가 다르고 기본적으로 이를 빠르게 하기 위해 할 수 있는 일은 없기 때문에 매주 상금의 일부만 받는 것이 완전히 일반적이라는 점에 유의하십시오.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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내가 요청한 어떤 것도 응답되지 않았다고 생각합니다. 그들이 우리의 권리를 옹호할 만큼 정직한 조직인지 확실하지 않습니다.
pokiez에서 명확한 의사 소통이 없습니다.
그들은 매우 방어적입니다
내 인출이 11/8에 시작되었습니다
아니 내 돈을 다 받지 못했다
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공공의
공공의
2 년 전
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모든 정보에 대해 matonga에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Stefan에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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