홈 화면컴플레인Posh Bingo Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

Posh Bingo Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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양: $782

Posh Bingo Casino
제출: 2022.04.02 | 해결 : 2022.04.08
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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그 선수는 몇 달 동안 2번의 인출을 기다리고 있었다. 플레이어는 첫 번째 출금 요청을 제출한 후 3.5개월이 지난 후 지불을 받았습니다. 불만이 해결되었습니다.

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공공의
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내 지불금은 307.00에 대해 2021년 12월 14일에 승인되었고 475.00에 대해 2021년 12월 29일에 승인되었습니다. Posh는 그들이 5-6주 뒤에 있다고 말했지만 지금은 13주가 지났지만 여전히 아무 것도 없습니다. 매주 고객 지원에 이메일을 보냈고 내 문제가 이미 에스컬레이션되었지만 여전히 아무 것도 없다고 들었습니다...도와주세요

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안녕하세요 셰릴입니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Posh Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

카지노에서의 첫 출금 요청입니까? 귀하의 계정은 이미 확인되었으며 확인된 경우 언제부터입니까? 현재 상금을 적립하기 위해 보너스를 사용하셨습니까? 카지노가 당신에게 마지막으로 응답한 것은 언제였으며 무엇이었습니까? 계정이 아직 활성 상태입니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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개인적인
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

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모든 정보를 제공한 Cheryl에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Branislav에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

잘 해결되시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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안녕, 셰릴

귀하의 출금이 지연되었다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이제 Posh Bingo Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.

친애하는 Posh Bingo 카지노 팀,

플레이어의 출금이 아직 완전히 처리되지 않은 이유와 지불 처리를 위한 예상 시간을 말씀해 주시겠습니까?

정보 제공에 미리 감사드립니다.

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내 지불금을 받았습니다! 이 케이스를 종료합니다.


감사합니다 😊

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좋은 소식! Cheryl, Casino Guru 불만 해결 센터를 확인하고 이용해 주셔서 감사합니다. 자금을 받으셨다니 정말 기쁩니다. 문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 귀하의 불만 사항을 '해결됨'으로 표시합니다. 이런 일이 발생하지 않기를 진심으로 바라지만 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 앞으로 저희에게 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

친애하는,

Branislav, Casino.guru

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