홈 화면컴플레인Pulp Casino - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적인 결함을 경험했습니다.

Pulp Casino - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적인 결함을 경험했습니다.

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양: €25

Pulp Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.12.06 | 케이스 종결 : 2021.12.19
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

2 년 전
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영국의 플레이어가 특정 슬롯 머신을 플레이하는 동안 기술적인 문제를 경험했습니다. 더 면밀한 검토 후 우리는 이 불만 사항을 정당하지 않다고 거부했습니다.

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공공의
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2 년 전
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좋아, 카지노에서 해결한 보증금 문제에 대한 또 다른 불만이 있었습니다. 하지만 지금 내 문제는 다릅니다. 나는 이 카지노에서 실용적인 게임에서 80유로를 했고, 3번의 스캐터로 여러 번 스핀을 했습니다. 그들은 무료 스핀 보너스로 발전해야 하고, 한 번도 해본 적이 없습니다. 그들은 내가 어디에 있는지 모르지만 하루 종일 사기라고 생각하는이 문제를 전달했다고 말했습니다. 그들의 모든 게임은 해적판처럼 보이며 내 돈을 훔쳤습니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 Hovrila23,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. Excel 형식의 게임 기록과 함께 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru로 전달해 주 시겠습니까? 정확한 사고 시간을 알려주세요.

한편 "슬롯 머신이 프로그래밍되는 방법"을 설명하는 기사를 참조하십시오. https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 서버는 플레이어와 통신하고 도중에 어떤 문제가 발생할 수 있습니다.

카지노에 맞서는 것이 불가능에 가까우므로 뒷받침할 증거가 없으면 이 사건을 더 이상 진행할 수 없다는 점을 이해해 주십시오.

여러분의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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개인적인
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2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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2 년 전
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Hovrila23님, 답변 감사합니다. 카지노에서 업데이트를 받는 즉시 알려주십시오.

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공공의
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2 년 전
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그들은 나에게 어떤 응답도 보내지 않았으며 절대 보내지 않을 것이라고 확신합니다. 대부분의 경우 불법 복제 게임이 있기 때문입니다.

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개인적인
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2 년 전
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민감한 정보

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공공의
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2 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, Hovrila23. 타이머를 7일 더 설정하겠습니다. 카지노에서 문제를 확인하는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 기다려 주셔서 감사합니다.

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공공의
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2 년 전
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좋아, 그들이 그렇게 되기를 바라지만 솔직히 나는 그렇게 생각하지 않습니다. 나는 여전히 카지노가 합법적이지 않다고 믿습니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Hovrila23님,

우리의 마지막 대화 이후에 어떤 발전이 있었나요?

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공공의
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2 년 전
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네, 카지노 계좌에 80유로를 넣었습니다. 물론 그 금액을 인출하는 것은 허용되지 않았습니다. 인출을 위한 최소 금액은 200😱입니다. 그래서 나는 그 금액을 플레이했지만 승리하지 않고 잔액을 잃어버렸기 때문에 그 카지노에서 내 계정을 폐쇄했습니다. 그럴 가치가 없어, 그들은 단지 도둑일뿐이야

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공공의
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2 년 전
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유감스럽게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 부당한 것으로 간주하여 거부합니다. 죄송합니다. 이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없었지만 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 나중에 저희에게 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

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