영국에서 온 선수가 지난 4월 출금을 요청했지만 처리되지 않았다. 카지노에서 회신한 후에도 문제가 해결되지 않았습니다. 카지노가 할당된 시간 내에 문제에 대한 업데이트를 제공하지 않았기 때문에 해결되지 않은 것으로 불만 사항을 종료했습니다.
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Pulp Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 114
양: £1,173.58
Pulp Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
1.8
Pulp Casino의 안전 지수는 1.8이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
지급 지연, 상태를 알 수 없음
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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출금 요청은 2022년 4월 26일 £705.58에 제출되었으며 두 번째 출금 요청은 2022년 4월 28일 £468.00에 제출되었습니다.
수신된 이메일은 72시간(1차 인출) 및 5-7일(2차 인출) 이내에 처리되지만 여전히 보류 중으로 표시되고 지연에 대한 다양한 변명이 표시됩니다. 여러 번 카지노 소프트웨어 업데이트로 인해 일부 인출 처리가 지연되었습니다. 오늘 아침 채팅을 통해 이 사실을 알리고 한 시간 정도 후에 계정을 감사한 후 지불해야 합니다. 항상 5-7 일이 소요된다고 말했지만 7 일 이상인 경우 자신의 잘못이 아닙니다. 현재 16일과 14일을 기다리고 있습니다.
지불 거절이 입력되었는지 여부를 문의하는 재무 부서에서 연락을 취했고 그렇지 않았으며 응답도 없다고 확인했습니다. 계정이 확인되었습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 mspacman,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?
친절하고 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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채팅 내용과 수신된 이메일을 보여주는 여러 이메일을 전달하려고 합니다. 나는 다른 인출을 한 적이 없으며 보너스가 적용되지 않고 상금이 누적되었습니다.
감사해요
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공공의
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2 년 전
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mspacman님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Tomas( tomas@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 mspacman님.
이제부터 귀하의 불만 사항을 도와드리겠습니다. 카지노 지원 및 담당자와 함께 했던 거래소에 대해 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 그들의 접근 방식에도 불구하고 그들은 당신에게 상금을 지불하려는 것 같습니다.
그럼에도 불구하고 지연된 출금 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 펄프카지노 대표님의 대화에 참여해 주시길 부탁드립니다.
펄프 카지노, mspacman은 언제 인출이 처리될 것으로 예상할 수 있습니까?
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공공의
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2 년 전
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이 불만 사항에 대한 답변을 펄프 카지노에 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
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2 년 전
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그 주에 5월 16일과 23일이 지급될 것이라고 들었습니다. 여전히 보류 중으로 표시됩니다. 4월 26일과 28일에 요청된 철회는 더 이상 온라인 채팅에 액세스할 수 없으며 메시지를 보내기 위해 바로 연결됩니다.
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공공의
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2 년 전
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좋은 하루 mspacman,
우리는 일반적으로 우리의 출금 정책(출금 정책 - 단락 5)에 따라 5~7일 이내에 출금을 처리하려고 시도합니다.
우리 시스템에 따르면 출금을 받아야 합니다. 확인해 주시겠습니까?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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2 년 전
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아니요, 출금을 받지 못했으며 여전히 내 거래 내역에 보류 중으로 표시됩니다! 이들은 4월 26일과 28일부터 보류 중이므로 5-7일 이상입니다. 지연에 대한 다양한 변명과 지불 약속이 있었지만 아직 보류 중입니다. 언제 지급되나요?
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공공의
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2 년 전
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여러분 안녕하세요,
펄프 카지노, 거래가 처리되었고 귀하에게 반환되지 않았는지 지불 제공업체에 다시 확인해 주시겠습니까?
거래가 완료되면 mspacman이 은행에서 확인할 수 있도록 추적 번호가 포함된 거래 문서를 제공할 수 있습니까?
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
2 년 전
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6주가 지난 후에도 여전히 출금이 보류 중이며 언제 지급될지 아직 알 수 없는 확인입니다. 나는 그들이 돈을 지불하지 않을 것이라고 생각합니다! 이메일의 티켓 링크가 작동하지 않고 로그인을 하게 하고 카지노에 로그인할 때 사용한 것과 같지 않음을 알면서도 항상 올바르지 않게 로그인합니다. 지금 지연사유도 안주고...
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공공의
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2 년 전
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문제에 대한 설명과 함께 이 불만 사항에 대한 답변을 펄프 카지노에 요청하고 싶습니다. 연장하고 있습니다
7일까지 타이머. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.
펄프 카지노,
지연의 원인은 무엇이며 mspacman은 언제 그녀의 출금이 처리될 것으로 예상할 수 있습니까? 지불 제공업체에 확인했습니까? mspacman을 지불할 대체 솔루션을 제공할 수 있습니까?
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공공의
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2 년 전
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이 불만 사항에 대해 펄프 카지노에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
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2 년 전
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이 불만 사항에 대해 펄프 카지노에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 mspacman,
유감스럽게도 오랫동안 이 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 응답을 받지 못하였기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료되며 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.
귀하의 문제와 관련하여 질문이나 뉴스가 있는 경우 주저하지 말고 제 이메일 주소( tomas@casino.guru )로 저에게 연락해 주십시오.
더 많은 도움이 되었으면 합니다. 다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있으며 가까운 시일 내에 이 옵션을 사용하기를 바랍니다.
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