영국의 플레이어는 보너스 규칙 위반으로 인해 보너스 상금이 취소되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
자동 번역:
Pure Casino - 플레이어의 보너스 상금이 무효화되었습니다.
자동 번역:
양: £100
Pure Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
3.8
Pure Casino의 안전 지수는 3.8이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
번역
공공의
공공의
2 년 전
번역
내 계정에 보너스가 발급되었는데 계속 요구 사항을 충족하지 못했다고 합니다. 3가지 다른 약관에 대해 들었습니다. 그 중 하나는 보너스를 3번 이상 받을 수 없다는 것입니다. 어디에서도 볼 수 없습니다. 리뷰 숨을 죽이지 않고 Bitcoin £30를 통해 입금했습니다. 이메일을 통한 KYC 응답 없음
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
친애하는 davidlamont83,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 카지노로부터 어떤 정확한 규칙이 위반되었고 왜 당신의 상금이 몰수되었는지에 대한 구체적인 설명을 받았습니까?
마지막으로 어떤 보너스를 사용하고 플레이했는지 구체적으로 알려주시겠습니까? 이용약관을 확인하고 싶습니다.
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
안녕하세요
나는 요구 사항을 통해 플레이 한 £ 10 무료 칩을 가지고있었습니다.
나는 £100를 인출할 수 있고 무료 칩을 위해 £10가 제거될 것이라고 말한 대로 £110 인출 한도에 도달했습니다.
그런 다음 인출하는 것이 더 빠를 수 있으므로 Bitcoin을 입금하라는 말을 들었습니다.
내가 이것을 말한 후에 운영자는 내가 일주일에 3개 이상의 보너스를 사용하는 보너스 요구 사항을 충족하지 못했다고 말했습니다.
나는 이것을 듣지 않았고 보너스가 내 계정에서 발행되었다고 설명했습니다.
나는 모든 약관을 확인했고 아무것도 볼 수 없습니다.
나는 그녀가 계속해서 내가 다른 보너스를 받을 수 있다고 말하면서 이 교환원이 내가 다른 제안을 받기를 원했는지 모릅니다.
나는 오늘 그들에게 연락했고 그들은 내 인출이 승인되고 보류 중이며 ID a가 취소되는 데 최대 72시간이 걸리고 인출은 내가 예치한 금액에 따라 영업일 기준 5-18일이 될 것이라고 말했습니다.
그래서 지금 나는 혼란스러워서 이 철수에 대해 어떤 문제도 볼 수 없습니다.
감사합니다
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
davidlamont83 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
자동 번역:
