플레이어의 확인이 알 수 없는 이유로 지연됩니다. 카지노로부터 어떤 응답도 받지 못했기 때문에 우리는 이 불만을 '미해결'로 마감할 수밖에 없었습니다.
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Pure Casino - 플레이어의 확인이 지연됩니다.
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블랙 포인트: 151
양: $250
Pure Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.0
Pure Casino의 안전 지수는 4이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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이 카지노는 내가 250달러의 상금을 받았다고 말했어요.내 정보를 보내라고 말했고 나는 그랬습니다.하지만 나는 아직 내가 무엇을 들었는지 알지 못합니다.그들이 나에게 거짓말을 한 것 같습니다.
필요한 문서를 보내주셔서 감사합니다.
이제 승인되었으며 귀하의 계정은
그에 따라 업데이트되었습니다.
추가 질문이 있는 경우 계정 관리자에게 문의하거나
지원 에이전트.
진정으로,
순수한 카지노
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 cobra562님.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Pure Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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오늘 받았고 온라인 계정에 있습니다.방금 현금화했습니다.어떻게 되는지 보세요.
나는 당신이 안전하고 잘되기를 바랍니다.
필요한 서류를 보내주셔서 감사합니다.
귀하의 계정에 상품이 적립되었습니다.
행운을 빕니다!
당신이 필요로 할 수 있는 무엇이든 저희의 라이브 채팅으로 저에게 연락하는 것을 망설이지 마십시오:)
네사
VIP 매니저
순수한 카지노
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공공의
공공의
2 년 전
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업데이트를 위해 cobra562에 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Tomas에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 cobra562님.
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
우리는 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하도록 Pure Casino를 초대하고 싶습니다.
퓨어카지노님,
플레이어의 탈퇴 상태에 대한 업데이트를 제공할 수 있습니까?
안부 인사,
토마스
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공공의
공공의
2 년 전
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저희는 카지노 측에 이 컴플레인에 대한 답변을 요청하려 합니다. 해당 답변을 받는 기일은 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 못할 경우, 해당 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 cobra562,
카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 응답을 멈춘 것 같습니다. 카지노의 협조 없이 지금 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만 사항을 재개하고 이메일로 알려드립니다.
더 많은 도움이 되었으면 합니다.
안부 인사,
토마스
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