홈 화면컴플레인PureWin Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

PureWin Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: INR660,000

PureWin Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2021.03.05 | 해결 : 2021.03.09
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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인도의 선수는 일주일 전에 몇 차례의 인출을 요청했습니다. 그 이후로 계류 중입니다. 플레이어가 상금을 받으면서 불만이 해결되었습니다.

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개인적인
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3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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3 년 전
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친애하는 Thejas,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감스럽게 생각합니다. ㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 과거에 지급받은 적이 있다면 조언 해 주시겠습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출 인 경우 계좌에 돈이 표시되기까지 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제라고 생각합니다.

여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Petronela,


답장을 보내 주셔서 감사합니다 .


나는 이전에 순수한 카지노에서 이와 같은 문제에 직면 한 적이 없으며 모든 지불금은 제 시간에 보내졌습니다.


일반적으로 이용 약관에 따라 금액이 은행 계좌에 반영되기까지 영업일 기준 1 ~ 3 일이 소요됩니다.


하지만 지금은 고객 지원팀에 연락 할 때마다 제 케이스가 우선적으로 문제를 조사하고 있다고 말합니다. 그들은 문제가 무엇인지 말해주지 않습니다.


또한 지난주부터 모든 인출이 끝날 때까지 처리되었지만 금액이 내 은행 계좌로 입금되지 않았습니다. 이것은 엄청난 금액이기 때문에 친절하게 도와주세요!


문안 인사,

테자스

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공공의
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3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 Thejas에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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3 년 전
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예, 귀하의 답변을 기다리고 있습니다.

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공공의
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3 년 전
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이제 카지노에 연락하여 문제에 대해 알려 드리겠습니다.

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공공의
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3 년 전
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support@purecasino.com으로 연락 할 수 있습니다.

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공공의
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3 년 전
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불만을 종결하십시오. 카지노에서 금액을 받았습니다. 도와 주셔서 감사합니다. 너희들이 말했듯이 14 일까지 기다려야했다. 문제가 해결되었습니다.

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공공의
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3 년 전
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친애하는 Thejas,

문제가 해결되었음을 알려 주셔서 감사합니다. 향후 문제가 발생하면 언제든지 문의 해주십시오. 이제 불만이 종결됩니다.

친애하는,

새긴 금

Casino.guru

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