러시아 플레이어는 장기간의 검증 과정과 지급 지연을 포함한 여러 문제에 직면했으며, 카지노가 명시된 출금 한도보다 상당히 적게 지불했다고 주장했습니다. 거의 3주 후, 플레이어는 예상했던 40,000,000 RUB 대신 8,000,000 RUB만 받았고, 일관되지 않은 정보를 제공한 무반응 지원과 함께 받았습니다. 불만 처리 팀은 출금 한도의 시행은 카지노의 재량에 달려 있고 플레이어는 명시된 최소 한도를 초과하는 지불을 받았기 때문에 카지노에 대해 조치를 취할 수 없다고 결론지었습니다. 불만은 궁극적으로 카지노 측의 사기 행위에 대한 증거가 부족하여 기각되었습니다.
안녕하세요! R7 프로젝트에 대한 불만을 남기고 싶습니다.
저는 다른 사람들처럼 돈을 벌기 위해 플레이하러 온 평범한 플레이어였지만, 결국 제가 이겼을 때, 그 프로젝트는 가능한 모든 방법으로 바퀴에 스포크를 넣기 시작했습니다(확인에 대해 말하는 것이 아닙니다. 그것은 빙산의 일각일 뿐입니다). 아래에서 제 경험을 공유하겠습니다.
지난 3주 동안 제가 겪은 일:
1. 검증 - 추가 문서(수백만 개의 다른 명세서, 확인서 등) 사용
2. 카지노 담당자와의 영상 확인
3. 10일 동안 그들은 아무것도 지불하지 않았습니다. 아마도 그들은 제가 돈을 잃기를 원했을 것입니다.
4. 그들은 한도에 따라 돈을 지불하지 않기 시작했습니다. 저는 하루 4,000,000의 수준을 가지고 있었지만 그들은 최대 900,000을 지불했습니다.
. 지원팀이 저를 한 에이전트에서 다른 에이전트로 옮겼고, 제가 왜 돈을 인출하지 않는지 물었을 때, 그들은 제가 한도를 초과했다고 말했고, 제가 왜 4,000,000보다 적게 인출했는지 물었을 때, 그들은 제가 1,000,000 한도를 가지고 있다는 생각을 내놓았고, 스크린샷이 있습니다. 제가 왜 1,000,000을 가지고 있는지 물었을 때, 그들은 명확한 답을 주지 않았고 계속해서 채팅을 닫고 싶어했습니다. < 그런데, 채팅을 하나 하려면 10-20분을 기다려야 합니다. 그 결과, 그들은 20일 동안 한도에 따라 제 상금에서 40,000,000을 인출해야 했지만, 결국 8,000,000을 인출했습니다. 저는 5배 적은 돈을 받았고, 그들은 명확한 답을 주지 않고, 그저 핑계를 댈 뿐입니다. 이 기간 동안, 저는 아마 다양한 이유로 50건의 취소를 받았을 겁니다. 그들은 다른 검증된 카드로 지불을 거부했고, 그로 인해 은행에서 차단을 받았고, 그때서야 지불을 시작했는데, 다시 한도에 따라 지불하지 않았습니다. 제 지불은 20~30시간 동안 처리되고 있습니다. 지원팀은 모든 불편한 질문에는 그들의 역량이 아니라고 말하고, 채팅을 역량이 있는 사람에게 전송해 달라는 요청에는 그런 옵션이 없다고 말합니다.
그들은 며칠 동안 하루에 190,000루블을 지불해 왔습니다. 게다가 그들은 항상 같은 금액을 지불하고 지불에 문제가 있다고 주장하며 어떤 대안도 제시하지 않습니다.
그들은 합의에 도달하기 위해 회의에 가지 않습니다.
대안은 제시되지 않았습니다.
친애하는 Dinar2025님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
고객님께, 우선, 큰 승리를 축하드립니다! 저희는 사용자들이 합당한 지불금을 받는 것을 보고 진심으로 기쁘고, 저희 카지노를 신뢰해 주셔서 감사드립니다. 귀하의 요청과 관련하여, 저희는 실제로 귀하의 자금을 성공적으로 인출하기 위해 최선을 다하고 있음을 확인하고자 합니다. 그러나 불행히도 지불 시스템 측의 일시적인 기술적 어려움으로 인해 일부 거래는 처리하는 데 평소보다 더 오래 걸리거나 자동 취소될 수 있으며, 불행히도 저희는 지불 시스템 측의 지불 처리에 영향을 미칠 수 없습니다. 그러한 경우, 저희는 지불 제공자가 모든 필요한 절차를 완료할 때까지 기다릴 수밖에 없습니다. 저희는 귀하의 우려 사항을 충분히 이해하고 있으며 저희 팀이 상황을 계속 모니터링할 것입니다. 인내심을 가져주셔서 감사하며, 이해해 주시기를 바랍니다.
감사합니다, R7 카지노 팀
크리스티나 ! 안녕하세요!
현재 내 잔액에는 103,729,537 RUB가 있습니다.
신청 없음, 오늘도 평소처럼 4,000,000 RUB 대신 200,000을 인출했습니다.
카지노는 대안을 제공하지 않고 답변을 피하며 채팅에서 거짓말을 합니다.
제가 이겼을 때, 보너스를 사용하지 않았고, 그저 운이 좋은 플레이어일 뿐이었고, 카지노는 플레이어에 대한 의무를 다하지 않았고, 입금에 관해서는 모든 것이 괜찮았지만, 상금을 지불할 때는 문제가 있어서 지불할 수 없었습니다. 그들이 매일 균등하게 지불한다는 점에 유의하세요. 모든 것이 괜찮다는 것은 명백하고, 문제 뒤에 숨어서 전혀 지불하지 않을 수도 있습니다.
저는 포럼 관리자와 이 글을 읽고 있는 다른 플레이어들에게 이런 지불로 얻은 상금을 인출하는 데 얼마나 걸릴지 상상해 보라고 요청드립니다. 그리고 이런 프로젝트에 참여하고 싶은지 자문해 보시기 바랍니다.
이번 주에 라이센스 소지자에게 편지를 보낼 것입니다. 그들이 저를 사기하고 있고 제 데이터가 유출되었다는 것이 확실하기 때문입니다. 여러 사람이 개인 연락처를 통해 저에게 편지를 쓰고 있습니다.
그 금액이 많다는 것을 알고 있기 때문에 저는 그들에게 양보를 해서 대체 수단으로 돈을 지불하고, 매달 1,500만 달러 이상은 인출하지 않겠다고 제안하기도 했습니다. 그들은 아예 돈을 지불하고 싶어하지 않는 겁니다.
답변 감사합니다, Dinar2025. 이 스레드에 출금 내역 스크린샷을 게시해 주시겠어요?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주십시오. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
보시다시피, 카지노는 플레이어에게 전혀 규칙을 따르지 않습니다. 저는 그들이 한 달에 4천만 달러를 지불하고 싶어하지 않고 지불 시스템에 문제가 있다고 말하면서, 우리가 그것을 대체 수단으로 바꿀 수 있다고 여러 번 전달하려고 시도했지만, 그들은 그냥 무시하고 지금 당장 20만 달러를 지불합니다. 이를 바탕으로, 저는 그들이 고의적이고 의식적으로 저에게 낮은 급여를 지불하고 있다고 말할 수 있습니다. 저는 관리자에게 그들이 채팅에서 어떻게 행동하는지, 운영자 간에 저를 이동시키고, 제 한계에 대해 거짓말을 하고, 자신을 드러내는 방식에 주의를 기울여 달라고 요청합니다. 저는 그들이 계속 거짓말을 할 것이라고 의심합니다.
고객님, 안녕하세요,
저희 측에서는 자금을 지급하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 안타깝게도 모든 요청이 결제 제공업체에서 처리되지는 않으며 이로 인해 요청이 취소됩니다. 이 상황에 대해 사과드리며 상황이 안정되기를 바랍니다.
감사합니다, R7 카지노 팀.
Dinar2025, 협조해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료인 Kubo( jakub.m@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
R7 담당자 여러분, 제가 이미 말씀드린 것처럼, 여러분이 사람들로부터 보증금을 받으면서도 돈을 지불하지 못하는 것은 제 문제가 아닙니다.
자금 인출을 위한 대안을 제시해 주세요. 이 금액이 귀하가 자금을 지불하기에 부담스러운 금액이라면 양보하여 다른 대안으로 인출할 수 있다고 말씀드렸습니다.
당신이 나를 괴롭히지 않는 것은 당신에게 재정적, 명예적 측면에서 유익할 뿐만 아니라 나에게도 유익합니다.
Dinar2025 님께,
저는 쿠보입니다. 지금부터 귀하의 불만 사항을 처리하겠습니다. 마지막으로 제공된 정보 이후 이 사건에 대한 새로운 업데이트가 있으면 알려주십시오.
친애하는 R7 카지노 ,
결제 서비스 제공자와의 문제가 발생할 수 있다는 것은 이해하지만, 같은 문제가 계속 반복되는 것 같습니다. 현재 상황에서 플레이어의 레벨(귀하가 설정한 레벨)에 해당하는 한도 내에서 출금을 처리할 수 없는 경우, 출금을 위한 대체 방법을 제공할 수 있을까요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
감사합니다,
쿠보
쿠보님께,
저희는 상황을 이해하고 있으며, 플레이어가 등록 시 동의한 내부 규정에 따라 출금 절차가 엄격히 진행된다는 점을 명확히 밝히고자 합니다.
출금 방법이 입금 방법과 일치해야 합니다. 카드를 통해 입금한 경우, 출금도 동일한 카드로 처리되어야 합니다.
결제 제공자 한도 및 기술적 오류: 우리는 설정된 한도에 따라 출금 요청을 처리합니다. 그러나 결제 제공자 측에서 기술적 오류가 발생할 수 있으며, 이는 보내는 은행과 받는 은행 모두와 관련이 있을 수 있습니다.
위에 제공된 정보를 바탕으로 볼 때, 이 사건에서 우리 프로젝트는 어떠한 규칙도 위반하지 않았습니다.
추가 질문이 있으시거나 추가 정보가 필요하시면 알려주시기 바랍니다.
감사합니다,
R7 카지노 팀.
카지노에서는 입금을 수락하는 데 기술적인 문제가 없었습니다.
그러므로 그들이 대체 수단에 대한 비용을 지불하기를 거부한다면, 그들은 고의로 사람들을 속이는 셈입니다.
또한 카지노 측에서는 단순히 상금을 지불하고 싶어하지 않고, 그들에게 편리하다는 이유로 지불을 취소하고, 기술적 문제가 있다고 말할 수도 있습니다. 지불을 원했다면 틀림없이 잘 작동할 암호화폐를 제공했을 테니까요!!!
또한 카지노가 내 카드 승리금의 5%를 수수료로 가져간다는 점도 언급하고 싶습니다. 아마도 이 때문에 그들은 자신들에게 더 많은 돈을 가져가기 위해 대체 수단에 비용을 지불하고 싶어하지 않는 것 같습니다.
그들이 지불해야 하는 돈의 액수는 정말 많은데, 이 속도대로라면 제가 돈을 인출하려면 몇 년이 걸릴 겁니다!!
포럼과 라이센스 외에도 YouTube와 스트리머를 통한 미디어 공간에서 이 내용을 최대한 강조하겠습니다.
포럼 관리자에게 이 사건에 대해 최대한 많은 홍보를 해달라고 요청드립니다!!
감사합니다!
안녕하세요! 저는 이 프로젝트에서 플레이하는 여러 사람과 이야기를 나누었습니다(네, 밝혀진 바에 따르면 그들은 여러 프로젝트를 가지고 있습니다). 플레이어들은 카드로 입금하고 암호화폐로 지불받는다고 주장하는데, 이건 말도 안 되는 소리입니다. 그들은 그저 제 지불을 지연시킬 뿐입니다. 저는 관리자에게 조치를 취해 달라고 요청합니다.
이 사람들에게 스크린샷을 찍어 달라고 부탁했는데, 증거가 있을 거고, 면허증 편지 외에도 증거가 날아올 거예요.
이번에는 카지노 경영진이 어떤 거짓말을 꺼낼지 기대되네요.
친애하는 플레이어님,
저희는 여러분께 자금을 지불하기 위해 최선을 다하고 있으며, 실제로 지불하고 있습니다.
당사 규정에 따르면 출금 방법은 입금 방법과 동일해야 하며, 이 경우 대체 방법이 없습니다.
현재 결제 서비스 제공업체와 관련하여 문제가 발생하여 진심으로 사과드립니다. 하지만 저희 팀은 최대한 빨리 상금을 지급해드리기 위해 노력하고 있습니다.
감사합니다, R7 카지노 팀.
r7 관리자 여러분, 직접 답변해 주세요. 위에 명시한 자체 규칙에 따라 다른 플레이어에게 돈을 지불하지 않습니까?
예 또는 아니오로만 쓰세요
Dinar2025 님께,
불행히도, 우리는 카지노가 이용 약관에 반하는 행동을 하도록 강요할 수 없습니다. 또한, 출금은 이전에 검증된 지불 방법으로만 보낼 수 있는 것이 표준 관행입니다.
현재 출금 속도를 명확히 설명해 주시겠어요? 여전히 하루에 200,000 RUB 정도인가요? 그리고 지금까지 얼마나 출금할 수 있었나요?
감사합니다.
친애하는 R7 카지노 ,
플레이어가 암호화폐와 같은 다른 결제 수단을 사용하여 입금하고 성공적으로 검증하면 해당 수단으로 출금을 전환할 수 있을까요? 프로세스를 가속화하는 데 도움이 될까요?
귀하의 회신을 기다리고 있겠습니다.
안타깝게도, 당첨금은 카드 입금 방식으로 수령되었기 때문에 출금은 이 방식으로만 가능합니다. 저희 측에서는 고객의 자금을 인출하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 사용자가 당첨금을 받은 후 암호화폐로 입금하는 경우, 이 당첨금의 인출은 여전히 은행 카드로만 가능합니다.
감사합니다, R7 카지노 팀.
쿠보 , 안녕하세요! 그들은 10만~20만 페니를 지불하고, 한 달 반 동안 1,400만 달러를 지불했지만, 월 한도는 4,000만 달러입니다.
게다가 다른 플레이어들과 소통을 하다 보면, 그들이 이 규칙에 대해서는 거짓말을 하고 있고, 여기서도 답을 회피하고 있다는 사실이 밝혀졌습니다.
R7 관리자 여러분, 답변해 주세요. 카드로 입금한 경우 다른 플레이어에게 암호화폐로 돈을 지불하시나요?
잠깐, 규칙과 조건에 대해 이야기하고 있다면, 그들이 다른 규칙을 언급함으로써 한 규칙을 어기는 것이 정상적인 일인가요? 그들의 규칙에 따르면, 그들은 저에게 한 달에 4천만 달러를 지불해야 하는데, 그들이 카드에 기술적인 문제가 있다고 말하는 것이 제 문제인가요? 그러면 내일 그들은 카드로 출금하는 것이 불가능하다고 말하고 전혀 지불하지 않을 건가요?
모든 입금을 수용하기 편리한 위치이며, 누군가가 이기면 "기술적인 문제가 있어서 죄송합니다"라고 말하고 상금을 받을 수 없습니다.
규칙에 이길 수 없다고 적어보는 건 어떨까?
친애하는 Guru 관리자와 플레이어 여러분, 카지노가 어떻게든 이 문제를 해결하려고 했는지 보셨나요? 그들은 그저 공개적으로 속이고, 회피하고, 돈을 지불하지 않기 위해 온갖 짓을 다합니다.
친애하는 플레이어님,
안타깝게도 지도에 대한 기술적 어려움은 저희 측에 없습니다. 결제 제공업체가 일부 거래를 허용하지 않아 저희는 최대한 인출하려고 노력합니다. 저희 측에서는 이를 위해 가능한 모든 것을 다하고 있습니다.
안타깝게도 암호화폐 방식으로 출금하는 것은 불가능합니다. 규칙에 따라 출금 방법은 입금 방법과 동일해야 하기 때문입니다.
필요하다면 우리는 행정부에 인출에 필요한 모든 증빙 자료를 제공할 수 있습니다.
감사합니다, R7 카지노 팀.
세 번째 질문입니다. 답변해 주세요. 위에 설명된 규칙을 준수하지 않는 플레이어가 있습니까? 그냥 답변해 주세요.
어떤 증거를 제시할 수 있나요? 출금 프로세스와 관리가 어떻게 작동하는지 어떻게 알 수 있나요? 카지노에서 원하는 것을 뽑을 수 있습니다.
Dinar2025 님께,
상당한 상금 출금이 지연되어서 실망하신 점은 이해합니다. 하지만 앞서 말씀드렸듯이, 저희는 카지노가 이용 약관에 어긋나는 행동을 하도록 강요할 수 없습니다. 카지노가 이전에 자체 이용 약관을 위반했다고 생각하실 수 있지만, 그래서 카지노가 다른 출금 방법을 제공하지 않으려는 것일 수도 있습니다. 사실이라고 하더라도, 카지노가 이를 인정할 것으로 기대하십니까? 게다가, 그러한 위반에 대한 확인을 받았다 하더라도 카지노가 어떤 지불 방법을 사용해야 하는지 여전히 지시할 수 없습니다.
카지노 리뷰에서 우리는 이 조건에 따라 월 출금 한도가 €5,000이라고 언급했습니다.
"사용자의 잔액이 입금 총액의 최소 10배를 초과하는 경우, 카지노는 출금 금액을 월 5000유로(또는 다른 통화로 환산된 금액)로 제한할 권리가 있습니다."
귀하의 경우, 카지노는 상당히 높은 금액을 지불하고 있으므로 인내심을 갖는 것이 좋습니다. 카지노는 한 번에 많은 플레이어를 수용하기 위해 현금 흐름의 안정성을 유지해야 한다는 점을 명심하세요. 또한 요청의 양은 PSP가 이러한 거래를 처리하는 능력에 영향을 미칠 수 있습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는 R7 카지노 ,
언급했듯이 처리된 인출에 대한 증거를 제공해 주시기 바랍니다. 또한, 문제가 결제 제공자와 해결되었으며 적극적으로 해결책을 모색하고 있다는 증거를 제공해 주시면 감사하겠습니다. 모든 관련 정보를 제 이메일 주소로 보내 주세요. jakub.m@casino.guru .
감사합니다.
포럼 관리자님께, 제가 상금을 받은 후에 카지노에서 이러한 수정 사항을 적용했습니다. 저는 모든 규칙의 스크린샷을 가지고 있는데, 그들이 저를 속이기 시작한 후에 제가 모든 스크린샷을 만들었고, 그 후에 규칙이 추가되었습니다.
그래서 그들은 한 가지 규칙 뒤에 숨어서 내 한도에 대한 다른 규칙을 위반하고 있습니다. 다른 플레이어들은 현재 다른 방법을 사용하여 계속 돈을 받고 있습니다. 여러 플레이어가 불만 사항을 읽은 후 저에게 편지를 썼고 입금은 카드에서 했고 출금은 다른 지불 방법을 사용하여 했다는 스크린샷을 제공할 준비가 되었습니다.
제 결제와 관련하여, 제 개인 계좌에는 취소된 결제 페이지가 수십 개 있고, 성공적인 결제가 한 번만 있는데, 비디오를 찍어야 할까요? 스크린샷이 수십 개 있을 텐데, 어떤 것이 더 편리한지 알려주세요.
카지노 경영진이 고의로 내 자금을 보류하고 있으며, 돈을 내지 않기 위한 모든 이유를 찾고 있다는 것은 분명합니다.
그들은 저에게 백만 개의 서류와 영상 확인을 요구했고, 이제 거의 2개월 만에 약 1,400만 개를 인출했습니다. 제가 알기로는 약 8,000만 개를 인출했어야 합니다.
+ 문제가 있다며 대안에 대한 비용을 지불하지 않겠다고 한 지 2개월이 지났는데, 얼마나 기다려야 합니까?
당신은 고의로 상금을 지불하지 않는 카지노 편을 들겠습니까?
그들이 거짓말을 하고 답변을 피하고 있다는 것은 분명하다.
면허에 대한 불만이 이미 접수되었습니다. 답변을 기다리고 있습니다.
귀하의 포럼에는 사람들의 돈을 사기하는 사악한 카지노가 있는 게 분명합니다.
내일 그들이 문제가 생겨서 상금을 전혀 지불할 수 없고 몇 달 동안 사람들에게 돈을 지불하지 않을 것이라고 말하면, 당신은 그냥 모든 것이 괜찮다고 말하면 됩니다. 잠깐요?
친애하는 R7 카지노 ,
관련 증거를 제공해 주셔서 감사합니다.
Dinar2025 님께,
일주일 전에 말씀드렸듯이, 저희는 카지노에 지불 방법을 변경하거나 출금 프로세스를 가속화하도록 강요할 수 없습니다. 현재 카지노는 지불 시스템이 일부 거래를 차단하는 문제에 직면해 있으며, 불행히도 이는 카지노가 통제할 수 없는 일입니다.
또한 앞서 언급했듯이 카지노의 이용 약관에는 불리한 규칙으로 인해 월 €5,000의 출금 한도가 언급되어 있습니다. 이 규칙이 카지노에서 엄격하게 시행되지 않는 것은 분명하지만, 리뷰에 표시된 안전 지수는 이미 이 규칙 때문에 부정적인 영향을 받았습니다. 그러나 이 월 한도를 상당히 초과하는 지급을 처리하고 있기 때문에 카지노에 더 이상 처벌을 내릴 타당한 근거가 없습니다.
저는 앞으로 한동안 귀하의 인출 속도를 모니터링하고, 더 많은 정보가 제공되면 최종 결론을 제공하겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 감사드립니다.
제가 이미 말했듯이, 제가 상금을 받은 후에 규칙이 도입되었는데, 규칙을 도입한 다음 편리할 때 적용하는 것이 편리할까요? 어쩌면 내일 규칙을 내놓고 상금을 그냥 쓸어버릴까요? 1억을 따는 것이 불가능하다고 말할까요?
문제는 고객의 문제가 아니라 그들의 문제입니다. 저는 2개월 동안 제 한도에 따라 돈을 받지 못했습니다. 그들은 조직적으로 거짓말을 하고 있으며 저는 이미 위에 지원 서신을 통해 증거를 제시했습니다. 한 사람은 사이트에 표시된 대로 한도가 하루 400만이라고 말하고, 두 번째 사람은 100만이라고 말하면서 너무 많다고 말하자 저에게 이체했습니다. 그 기간 동안 실제로는 100만 달러를 지불하고 있었는데, 이를 보면 그들이 지불할 금액을 직접 결정한다는 것을 알 수 있습니다.
이제 당신은 상금을 지불하고 싶어하지 않는 카지노의 사기를 정당화하고 있습니다. 그들이 말하는 내용에는 많은 불일치가 있습니다. 그들이 말했듯이 문제가 있다면 왜 대안을 제시하지 않습니까? 위에서 알 수 있듯이 그들은 거짓말을 하고 있고 그래서 대안을 제시하는 것입니다. 그렇게 하는 것이 편리합니다. 여러 플레이어가 저에게 편지를 쓰고 카드로 입금하고 암호화폐로 지불받는 스크린샷을 제공할 준비가 되어 있습니다.
제가 당첨된지 2개월이 지났는데 8000만 중 1500만을 받았는데 이게 정상이라고 생각하시나요?
부정행위하는 플레이어를 위해 카지노를 블랙리스트에 추가할 수 있지만, 분명히 당신이 그것을 은폐하는 것이 편리하다는 건가요? 저는 그렇게 큰 포럼이 사기꾼 프로젝트에 동의할 것이라고는 예상하지 못했습니다. 매우 실망스럽습니다.
위에서 설명한 내용 중 어떤 증거를 제시해야 블랙리스트에 프로젝트를 추가할 수 있나요?
Dinar2025 님께,
VIP 플레이어를 위한 카지노의 전문 한도는 카지노 자체에서 전적으로 관리하고 시행합니다. 카지노를 검토할 때 출금 한도에 대한 최악의 시나리오를 고려하는데, 이 경우 월 €5,000(약 450,000₽)이었습니다. 이 특정 조건이 없더라도 레벨 1에 대한 가장 낮은 월 한도인 월 4,000,000₽를 적용했을 것입니다. 더 높은 VIP 한도는 이 조사와 관련이 없습니다.
제가 설명하려고 했던 것은 귀하가 요청한 대로 카지노에 페널티를 부과할 수 없고 부과하지 않을 것이라는 것입니다. 귀하의 현재 출금 속도는 월 7,500,000₽ 정도이고, 2월 한 달 동안만 정확히 10,045,000₽를 성공적으로 출금했습니다. 이는 명시된 월 한도의 22배 이상입니다.
카지노가 거의 매일 상당한 금액을 계속 보내므로 당신이 언급하는 " 사기 "가 무엇인지 여전히 확신할 수 없습니다. 또한 카지노 측에서 사기 행위가 있었다는 증거가 없으므로 " 사기를 정당화하고 있다 "는 암시적인 발언은 삼가해 주시기를 부탁드립니다. 우리는 단순히 상황에 대한 객관적인 평가를 제시하고 있습니다. 그렇게 많은 금액을 이겼음에도 불구하고 지불이 원하는 만큼 빠르지 않다는 이유만으로 카지노를 계속 폄하하는 이유를 이해할 수 없습니다.
카지노에서 지난 2개월간 출금 내역을 모두 수집하기 위해 타이머를 1주일 더 연장하고 그에 따라 최종 결정을 내리겠습니다.
감사합니다.
객관적인 평가? 즉, 내가 돈을 따면, 그들은 한도에 따라 지불하지 않고, 2주 동안 지불을 미루고, 1페니도 지불하지 않다가, 한도가 하루 400만인데도 하루에 100만씩 지불하기 시작하면서, 기술적 문제가 있다고 말하는데, 한 달 반 후에 이미 사기를 당했고 이미 받은 상금에는 적용되지 않아야 하는 규칙이 나타났기 때문입니다. 이 규칙 전에 돈을 받았습니다.
친애하는 플레이어 여러분,
귀하가 인출한 모든 인출은 은행 시스템과 귀하의 은행에서 원활하게 처리되므로 저희 측에서 성공적으로 그리고 가능한 한 빨리 처리된다는 사실을 알려드리고자 합니다. 초기 단계에 비해 저희와 귀하가 지불과 관련하여 수행한 작업이 결과를 보여줍니다.
당신이 언급하고 있는 규칙은 이전에 우리 프로젝트에 적용되었던 규칙이며, 다시 쓰이거나 변경되지 않았다는 점을 알려드립니다.
또한, 우리는 상황의 심각성을 충분히 인식하고 이해하지만, 앞서 보도했듯이 모든 지불은 우리 규칙의 틀 안에서 이루어진다는 점을 밝혀둡니다.
당첨된 순간부터 자금을 인출한다는 사실에 주의를 환기하고자 합니다. 저희 측에서 귀하의 거래가 취소된 적은 없습니다. 네, 귀하의 은행이나 지불 제공업체에서 취소가 있었음을 알고 있지만 저희 측에서는 최선을 다하고 가능한 한 최대 금액을 인출하고 있습니다. 또한 귀하가 가능한 한 빨리 상금을 받기 위해 최선을 다하고 있다고 생각합니다. 가능한 한 짧은 시간 내에 상황이 안정되고 귀하가 훨씬 더 빨리 상금을 받을 수 있기를 바랍니다.
요약하자면, 암호화폐에 하루에 30만 달러를 지불하는 데 동의하는 대신, 당신은 이 모든 혼란을 일으켰고 당신의 평판은 떨어졌으며 앞으로도 계속 떨어질 것입니다. 그리고 저는 은행과 문제가 있는데, 무슨 이유에서입니까?
저는 암호화폐에 대해 하루에 30만 달러의 타협안을 적절하게 제안했으며, 모든 불만을 종결하고 스트리머와 라이센스 소유자를 포함한 모든 연락처에 합의에 도달했다고 알립니다.
Dinar2025 님께,
안타깝게도 막다른 길에 다다른 것 같습니다. 저는 VIP 출금 한도에 대한 저희의 입장을 설명하기 위해 최선을 다했고, 귀하가 반복적으로 언급한 특정 규칙이 존재하지 않더라도 저희는 여전히 카지노 검토에서 가장 낮은 출금 한도를 고려할 것이라는 점도 명확히 했습니다. 제가 언급했듯이, 한 달에 4,000,000₽입니다.
카지노에 대해 조치를 취하기를 바랐다는 것은 알지만, 현재 단계에서는 우리가 그들을 처벌할 수 있는 것이 없습니다. 플레이어의 상태에 따라 출금 한도를 설정하고 시행하는 것은 전적으로 카지노의 재량에 달려 있습니다. 귀하의 관점에 따르면 VIP 플레이어에게 한도를 늘리지 않는 모든 카지노를 블랙리스트에 올려야 한다고 생각하십니까?
예상보다 인출 과정이 더디다는 것에 대한 당신의 좌절을 완전히 이해합니다. 하지만 지금 당장은 제가 도울 수 있는 게 없습니다.
안타깝게도 더 이상 취할 수 있는 조치가 없으므로 귀하의 불만을 기각 해야 합니다.
이해해 주셔서 감사합니다. 이 사건에 대해 더 유리한 해결책을 제공할 수 없어 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 다른 문제가 발생하면 언제든지 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 여러분을 도울 준비가 되어 있습니다.
감사합니다,
쿠보
