홈 화면컴플레인Red Dog Casino - 플레이어가 출금 한도를 비판하고 있습니다.

Red Dog Casino - 플레이어가 출금 한도를 비판하고 있습니다.

자동 번역:

양: $5,986

Red Dog Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.09.27 | 해결 : 2022.10.03
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
번역

미국에서 온 플레이어는 자신의 상금이 여러 분할로 분할되는 것에 불만이 있습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

나는 최근에 이 사이트에서 $5986.51를 획득했습니다. 나는 여기에서 몇 달 동안 놀았고 전에 몇 번 운이 좋았지 만 전에 여기에서 $ 300 이상을 얻은 적이 없었습니다. 나는 지불금을 받는 데 아무런 문제가 없었고 모든 것이 매우 순조롭게 진행되었습니다. 지금까지. 이제 내가 거의 $6,000를 얻었으므로 여러 "중요한 요소"를 고려하는 "고객 수준"으로 인해 한 번에 $300만 지불한다고 합니다! 이 속도로 이 지불금을 완료하려면 6개월이 걸립니다! 나는 보통 일주일에 한 번, $300 지불금 중 몇 가지를 받았습니다. 나는 그들과 함께 이 문제를 해결하기 위해 여러 번 시도했지만 소용이 없었습니다. 그들의 사이트에서 그들은 최대 인출 한도가 $2500이고 전에 그들에게 꽤 정기적으로 입금했다고 말했습니다. 나는 그들과 몇 달 동안 함께 했고 지불을 취소한 적이 없습니다. 내가 선택한 지불 방법은 비트코인이고 그들이 말했음에도 불구하고 그들은 신용 점수를 고려합니다. 그들은 확실히 제 sns를 가지고 있지 않습니다. 그래서 그것은 사실이 아니므로 문제가 되지 않습니다. (그 외에는 신용 점수를 고려한다고 해서 뻔뻔하게 거짓말을 해도 전혀 문제가 없다는 것을 보여줍니다!) 기본적으로 요청당 최대 인출 금액인 $2500를 지키지 않을 이유가 전혀 없습니다. 누군가 내 출금 금액을 올리도록 도와줄 수 있습니까? 사이트의 스크린샷 2개를 보내드립니다. 하나는 $2500 비트코인 인출 요청을 보여주고 다른 하나는 $2500를 뺀 나머지 잔액을 보여줍니다. 또한 이 문제를 해결하기 위해 어떻게 노력했는지 보여주는 이메일을 보내드리고 있습니다. 기본적으로 이 출금 한도를 늘려서 실제로 모든 것을 받는 데 6개월이 걸리지 않도록 해달라고 요청하는 것입니다!

이 불만 사항이 포함된 모든 이메일을 첨부할 수 없습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

친애하는 Wrrigdon,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이용 약관을 확인했으며 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ).


"Red Dog Casino의 모든 지불금은 거래당 $2,500로 제한됩니다. 이 한도는 고객 등급에 따라 또는 고객의 VIP 호스트와의 상호 합의에 따라 카지노에서 조정할 수 있습니다.

큰 지불은 카지노의 지불 한도 및 플레이어의 현재 고객 수준에 따라 작은 단위로 나누어 지불될 수 있습니다."

 

귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?

지금까지 정확히 얼마를 받았습니까? 마지막으로 지불한 기간은 얼마입니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

자동 번역:
민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
2 년 전
번역


나는 이 승리와 관련하여 지금까지 4번의 지불금을 받았습니다. 각 지불금은 이 날짜에 $300였습니다. 9/5, 9/8, 9/15, 9/22에 총 $1200입니다. $4786의 잔액이 남습니다. 그들은 내가 앞으로 24시간 이내에 300달러를 더 지불해야 하며, 그러면 잔액이 4486달러가 될 것이라고 알려왔습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바라는 마음에서 카지노 호스트를 요청했는데 전화를 했을 때 그들은 모두 "카지노 호스트"로 간주되며 모두 저를 돕기 위해 있다는 말을 들었습니다. 그런 다음 그는 내 지불 금액을 인상하는 것에 대해 그의 관리자와 이야기하기 위해 나를 보류했고 그들은 그것을 할 수 없으며 이메일을 통해 청구서에 연락하라는 말을 들었습니다. 나는 이미 이메일을 통해 청구서에 연락했고 Jenny라는 여성이 호스트를 요청하도록 지시한 사람이었습니다! Jenny(청구 부서)와 나 사이의 이메일을 전달합니다. 이러한 지불 금액을 모으는 데 도움이 된다면 대단히 감사하겠습니다! 고맙습니다!

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

필요한 모든 정보를 제공해 주신 Wrrigdon에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Matej( matej@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕하세요 Wrigdon입니다.


나는 당신의 문제에 대해 듣게되어 유감이며 당신의 좌절을 완전히 이해합니다.


카지노 담당자를 케이스에 초대하고 싶습니다.


Wrrigdon의 거래 한도가 $300로 설정된 이유와 그다지 크지 않은 상금을 인출하는 것이 평판이 좋은 카지노에 왜 문제가 되는지 설명하십시오.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

예금으로 만든 스프레드시트를 포함하고 싶습니다. filefilefilefilefile 나는 Red Dog Casino에 제출했습니다. 나는 그들의 기록에서 이 정보를 얻었기 때문에 그들이 일치하는 대로 모든 것을 그들 자신의 기록과 비교할 수 있도록 내 계정 기록에서 바로 정보를 얻었습니다. 내 예금 거래를 포함하는 목적은 저에게 그렇게 낮은 지불금을 부과하는 것에 대한 그들의 포괄적인 변명이이기 때문입니다.

1. 신용 점수. (그들은 내 신용 점수를 알 방법이 없습니다. 내 sn은 그들에게 제공되지 않았습니다.)

2. 입금 유형 및 빈도. (이것이 제가 이 추가 정보를 제출하는 이유입니다. 보시다시피 이것도 유효한 변명이 아닙니다.)

3. Red Dog Casino 및 타사에 대한 고객의 평판. (나는 한 번도 말다툼을 하거나 문제를 일으킨 적이 없다. 나는 또한 그들이 관련된 다른 카지노에서 시간/돈을 보낸 적이 있다. 나는 그들이 그들에게 예금 거래를 요구하여 더 분명해질 수 있기를 바랄 뿐이다. 내 "명성"이 뛰어나지 않다면 그 이유를 확실히 알고 싶습니다! 증거가 있으면 말이죠.)

4. 게임 세션의 기간 및 결과. (그게 무슨 뜻인가요? 물론 가능한 한 오래 지속되기를 원하고 이기고 싶습니다! 따라서 게임 세션의 지속 시간과 결과에도 실망합니다. 조작된 것일 수도 있습니다. ?? 그럼에도 불구하고 내 지불금을 낮은 $300로 제한하는 것과 무슨 관련이 있습니까???)

5. 내기 빈도. (다시...이것은 지불금과 관련하여 무엇을 의미합니까? 얼마나 자주 입찰합니까? 음... 돈이 다 떨어지거나 잃을 때까지! 그게 요점입니까? 그럼에도 불구하고 다른 잘못된 변명입니다.)

6. 지불 방법을 채택했습니다. (글쎄요, 여기서 잠시만 기다리세요. 어떤 지불 방법을 사용할지 결정하지 않습니까? 요청한 방법을 사용하지 않을 수 있다는 것을 분명히 알고 있기 때문에 지불 방법은 THEM에 있습니다. 5헤이 비트코인을 통해 지불하고 싶지 않다면 괜찮습니다! 다시 말하지만 지불금을 제한하는 또 다른 잘못된 변명입니다!)

7. 지불을 취소하는 빈도. (실제로 이전에 지불금을 신청한 적이 있다가 취소하고 다시 그들에게 주었습니다. 그래서, 그들은 진지하게 나에게 그것을 견제할 것입니까? 그들이 승리에 대해 나에게 지불하는 대신에 어리석게도 그들에게 바로 도박을 걸었기 때문에 그들이 그것을 유지해야했고 나에게 아무 것도 지불 할 필요가 없었습니다. 이것이 실제로 지불 금액을 제한하는 이유라면 정말 끔찍하게 나쁜 비즈니스 관행입니다. 고객이 현금화하는 대신 잠재적 인 상금을 지출 한 것에 대해 질책 할 수 있습니다. . 일반적으로 비즈니스의 목적은 돈을 버는 것입니다. 그럼에도 불구하고, 이것은 터무니없는 변명입니다! 왜 지불금을 되돌리면 고객에게 훈계를 하게 될까요? 아마도 실제로 지불금 대신 지불을 되돌리는 것을 의미하는 것 같습니까? 그게 많은 의미가 있기 때문입니다. 하지만 payOUTS를 뒤집는 것은 의미가 없습니다!)

8. 가입 기간. (글쎄요, 저는 2022년 4월부터 이 카지노의 예금 회원이었습니다. 하지만 Red Dog에 합류하기 전에 연결된 다른 일부 카지노의 회원이었습니다.)


나는 단지 당신이 그들의 변명에 대한 모든 반론을 쉽게 접할 수 있기를 바랐을 뿐입니다. 나는 그러한 이유들 중 어느 것도 내 지불금을 단지 $300로 제한하거나 적용한다고 생각하지 않습니다. 그들이 연결된 다른 사이트조차도 더 높은 제한이 있습니다! Red Dog 이전의 가장 작은 한도는 Aussie Play Casino였으며 한도는 $400였습니다! 그러나 요청당 $2500가 한도라고 명시한 금액을 인출하는 것을 허용하지 않을 정당한 이유가 없다고 생각합니다. 다른 리뷰를 보면, 그들은 누구도 최대 $2500의 최대 한도를 철회하는 것을 결코 허용하지 않았다는 것이 매우 분명해 보입니다. 나는 실제로 그들에게 정당한 요청 하나당 $2500를 지불한 사람을 한 명만 지목하도록 요청할 것입니다! 나는 그들이 단일 요청당 그 금액을 따를 의도가 전혀 없었음에도 불구하고 최대 지불금 금액을 $2500로 명시해야 하는 이유(아마도 라이선스와 관련된 법적 이유)가 있어야 한다고 생각합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

filefilefilefilefile

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕하세요 웬디입니다.

의견을 보내 주셔서 감사합니다. Casino는 전체 금액이 지불될 때까지 상금을 단위로 나눌 수 있는 권리를 보유합니다(T&C의 지불 섹션 10조). 이는 게임 활동, 지불 빈도, 베팅 금액 등과 같은 많은 요인에 따라 다릅니다. 해당 문제에 대해 청구 부서에 연락했으며 귀하의 지불 계획이 검토되었다는 알림을 받았습니다.

질문이 있으시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

레드독 카지노 팀

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

내 지불 계획이 검토되었으며 요청당 최대 지불 금액이 만족할 정도로 증가했습니다. 각 지불 요청과 함께 이 새로운 금액을 계속 받기를 바랍니다. 나는 이것이 나의 새로운 지불금 "PLAN"이며 일회성 지불이 아니라는 것을 이해합니다. 이 금액이 더 높더라도 상금을 완전히 회수하려면 약 4주가 더 걸릴 것입니다. 그것은 확실히 내가 원래 보고 있던 26주를 능가합니다!


내 지불 계획을 듣고 재평가해 준 Red Dog Casino에 감사드립니다! 이것은 확실히 나를 고객으로 인정하게 만듭니다! 이 문제가 해결되어 매우 기쁩니다. 이 해결에 매우 만족합니다!


감사합니다, 카지노 전문가! 우리 모두가 만족할 수 있는 지불 계획을 달성하는 데 도움을 주셔서 감사합니다. 잘 했어!!

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

친애하는 Wrrigdon,

카지노구루 민원해결센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다.


자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요