캐나다 선수는 2 주 이상 출금이 지연되었습니다.
내 상금이 2 주에 걸쳐 15 일 동안 지연되었습니다. 나는 그다지 많이 얻지 못했습니다. 단지 150 CAD 만 이겼습니다. 운영자는 그다지 도움이되지 않으며 내 상금이 운영에 의해 검토되고 있다고 말합니다. 그들은 문제가 무엇인지 나에게 조언하지 않을 것이며 그들이 말한 것처럼 운영에서 나에게 연락하지 않았습니다!
Kevin에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 카지노에 연락하여 협력을 요청하지만 그렇게하기 전에 KYC 인증을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출하려는 첫 번째 시도였으며 어떤 결제 방법을 선택 하셨나요?
가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
예, 2020 년 8 월 3 일의 확인 요청을 준수하고 내 운전 면허증과 현재 공공 요금 청구서를 해당 사이트에 업로드했습니다. 그들은 8 월 10 일에 내 문서를 검토하고 있으며 그 이후로는 아무것도 듣지 못했다고 응답했습니다.
오늘 3 개월의 급여 명세서를 요청하는 이상한 이메일을 받았습니다. 나는 일반적으로 그들의 사이트에 업로드 할 때 이것이 특이한 것을 발견했습니다. 3 개월의 paystubs는 어떤 조직에서나 매우 드문 일이며 스팸이라고 생각하므로 무시했습니다.
케빈
필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Zuzana에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕 케빈,
귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.
Red Flush Casino를이 대화에 초대하고 Kevin의 철회가 지연된 이유를 설명해 드리고자합니다. 아직 누락 된 문서가 있습니까? 회신 해 주셔서 감사합니다.