홈 화면컴플레인ReloadBet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

ReloadBet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

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양: kr3,000

ReloadBet Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2024.05.17 | 케이스 종결 : 2024.06.06
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

5 개월 전
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스웨덴 출신의 이 선수는 지급을 요청한 지 일주일이 지나도 상금을 받지 못했습니다. 그녀는 카지노로부터 어떤 정보나 업데이트도 받지 못했습니다. 우리는 플레이어에게 개입하기 전에 14일을 기다리라고 조언했습니다. 여러 차례의 후속 조치에도 불구하고 플레이어가 응답하지 않아 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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일주일이 지났는데도 돈을 못받았어요. 이유에 대한 정보를 받지 못했습니다.

나는 속았다고 느낀다. 1.5개월 전에 계좌를 개설했어요.

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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 bzrz8dnmv8님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.

귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만, 출금 요청 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.

  • 카지노 웹사이트를 구체적으로 알려주실 수 있나요? 이 웹사이트가 맞는가요? https://www.reloadbet.com/

귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요,

출금이 승인되고 7일 전에 결제되었습니다. 그러므로 왜 오늘처럼 7일, 아니면 14일이 걸리는지 이해하기 매우 어렵습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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file

여기 내 증거가 있습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 bzrz8dnmv8님,

Casino.Guru의 정책은 14일입니다. 플레이어의 출금이 14일 이상 지연되는 경우 카지노를 조사하고 대응합니다. 이해 해주셔서 감사 해요.

아직 지급금을 받지 못하셨나요?

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공공의
공공의
5 개월 전
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bzrz8dnmv8 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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