홈 화면컴플레인Revolution Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

Revolution Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

자동 번역:

양: €1,000

Revolution Casino
제출: 2025.01.14 | 해결 : 2025.01.30
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

번역

그리스의 플레이어는 €1000의 출금이 보류 중이었는데 아직 계정에 입금되지 않았고, 상황에 대한 명확한 업데이트를 받지 못했습니다. 게다가 첫 번째 금액이 처리될 때까지 €800을 더 출금할 수 없었습니다. 플레이어는 돈이 마침내 계정에 입금되기까지 21일이 걸렸다고 보고했습니다. 불만 처리팀이 카지노와 소통하여 출금을 성공적으로 처리한 후 문제가 해결되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

1,000유로를 인출했는데 아직 계좌에 나타나지 않았습니다. 기다리고 있는데 무슨 일이 일어나고 있는지, 언제 돈이 입금될지에 대한 명확한 답변이 없습니다. 또한, 첫 번째 1,000유로가 입금될 때까지 인출할 수 없는 800유로가 더 있습니다! 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있을까요? 사기꾼?

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 Trypakos7님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 귀하의 계정이 완전히 검증되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유를 알려주셨습니까?
  • 카지노 내부 시스템 문제인가요, 아니면 귀하 계정에만 관련된 문제인가요?
  • 카지노에서 출금을 요청한 건 언제인가요? 출금 요청의 스크린샷을 상태가 보이는 상태로 공유해 주시겠어요?

귀하의 연락을 기다리겠습니다.

감사합니다,

토마스

자동 번역:
민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
번역

안녕하세요. 회사에서 계좌 확인을 요청하지 않았습니다. 그들은 3 영업일 내에 돈이 들어올 것이라고 알려주었고 그 이후로 제가 받은 답변은 스크린샷에서 볼 수 있듯이 문제가 진행되었지만 11일 동안 아무 일도 없다는 것이었습니다. 첫 출금은 4/1 이후로 요청되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

어제부터 돈이 언제 들어올지 알아보려고 이메일을 보냈는데 답장이 없네요. 이메일에 답장도 안 해주고! 사기꾼 REVOLUTION CASINO.. 어떻게 보는지 알아낼 수 있을까요? 아니면 그냥 돈을 먹어버린 건가요??

자동 번역:
공공의
공공의
번역

그거 안타까운 일이죠.

마지막 게시물 이후 지급이 처리되었나요?

추가적으로 새로운 소식이 있으면 알려주시기 바랍니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

좋은 저녁이에요..


정확히 같은 자리에 있고, 아직 아무 일도 일어나지 않았습니다. 우리가 태어난 지 거의 한 달이 되었는데 아무것도 없습니다!!


안녕하세요. 새로운 소식이 있나요?

자동 번역:
공공의
공공의
번역

Trypakos7, 필요한 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Matej( matej.l@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕하세요 Trypakos7 , 만나서 반갑습니다!

저는 마테이이고 앞으로 귀하의 불만 사항을 처리하겠습니다. 방금 이 사건을 검토했고 요청된 지급금에 대한 귀하의 우려 사항을 충분히 이해합니다. 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다.


Revolution Casino 의 대표자를 초대하여 대화에 참여하고 이 사건에 대한 조사에도 참여해 주시길 바랍니다.

이 플레이어의 출금 요청이 평소보다 더 오래 처리되는 이유에 대해 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 또한 관련 증거를 모두 제공해 주시면 감사하겠습니다.

미리 귀하의 인내와 협조에 감사드립니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕하세요. 문제는 오랜 지연(21일)을 거쳐 해결되었습니다. 제 계좌에 돈이 입금되었지만 결국 모든 것이 잘 되었습니다!

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 Trypakos7,


귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.

아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.


시간 내주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

마테이

카지노.구루

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요