우크라이나의 플레이어는 카지노에서 입금을 처리할 수 없어서 문제에 직면했고, 해결책 없이 기다리라는 말을 반복했습니다. 불만 처리팀은 추가 정보를 요청하고 응답 시간을 연장하여 도움을 주려고 했지만 플레이어는 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 플레이어와의 의사소통 부족으로 불만은 거부되었습니다.
그들은 보증금을 받지 않습니다. 그들은 15분, 30분, 1시간을 기다리겠다고 약속합니다. 그리고 결국 우리는 아무것도 도울 수 없을 것입니다. 그냥 기다리세요.
친애하는 baronesjoni,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
이 문제와 관련하여 결제 처리업체에 문의해 보셨는지 알려주시겠습니까?
이 카지노에 처음으로 입금하셨나요?
지불 영수증과 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. [email protected] ?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 연락을 기다리겠습니다.
감사합니다
도미니카
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