홈 화면컴플레인Rich Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

Rich Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: €3,000

Rich Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2021.07.06 | 해결 : 2021.07.22
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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스위스 선수가 탈퇴를 요청했습니다. 안타깝게도 결제가 늦어진 것 같습니다. 플레이어가 완전히 지불되면서 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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하지만 지난번 사건에서 100 유로의 이익을 얻지 못했고, 승인 된 새로운 이익도 얻지 못했던 것 같습니다. 도와 주셔서 감사합니다

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공공의
공공의
3 년 전
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Jasmkn1980님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 출금이 요청 된 날짜를 지정해 주시겠습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출 인 경우 계좌에 돈이 표시되기까지 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제 일 뿐이라고 생각합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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내 계정이 차단 되었기 때문에 5 월 중순 경부터 100 유로를 기다리고있었습니다.

모든 것이 확인되고 승인되었습니다. 3,000 유로는 영업일 기준 15 일을 기다린 후 7 월 2 일 금요일까지 도착해야합니다.

대금이 지급되었다고 생각해서 오늘 다시 은행 명세서를 보냈습니다.

그들은 조사 할 것입니다. 그들은 이미 100 유로에 3 주를 말한다.

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공공의
공공의
3 년 전
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답장 해주신 Jasmkn1980, 감사합니다. 100 유로 인출이 이전에 제출 한 불만 사항 https://casino.guru/rich-casino-player-s-winnings-have-been-capped-1 및 3,000 유로의 지불과 관련이 있는지 확인하고 싶습니다. 새로운 것입니다.


2 주 전에 승인되었지만 아직 처리되지 않았으며 계정 내에서 아직 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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100 유로가 이미 6 주 동안 승인되었습니다.

3,000 유로는 이미 4 주 동안 승인되었습니다.

Richcasino는 그것이 지불되었다고 생각합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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€ 3,000의 인출에 대한 추적 거래 번호를 받았습니까? 어떤 결제 수단을 선택 하셨나요? 감사합니다.

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공공의
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3 년 전
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은행 송금 불가

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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. Jasmkn1980. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Jasmkn1980,

나는 닉이고 지금부터 당신을 도울 것입니다. Rick Casino에 가입하여 플레이어의 문제를 해결하는 데 도움을 드리고 싶습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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오늘 도착한 100 유로 업데이트, 3000 유로 만 누락 됨

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,


이 메시지가 당신을 잘 찾길 바랍니다!


먼저 이번 지연으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 저희 측에서 확인했으며 조사에 따르면 이번 주 말까지 귀하의 계정에 자금이 반영될 것입니다. 그렇지 않은 경우 회계 [@] rich Casino 로 문의하십시오. com [함께 입력]하여 더 자세히 조사할 수 있습니다.


안부 인사,

리치 카지노

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공공의
공공의
3 년 전
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불행히도 오늘까지 계정에 아무것도 도착하지 않았습니다

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공공의
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3 년 전
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연구도 3주 동안 지속됩니다.

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공공의
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3 년 전
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친애하는 Jasmkn1980,

돈이 도착하면 금요일까지 알려주십시오.

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공공의
공공의
3 년 전
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지금까지 금요일에 이메일도 썼는데 아직 답변이 오지 않았습니다.

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개인적인
개인적인
3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

개인적인
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3 년 전
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민감한 정보

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공공의
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3 년 전
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돈을 얻었다

도움을 주셔서 감사합니다

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공공의
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3 년 전
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친애하는 Jasmkn1980,

돈이 도착했음을 알려주셔서 감사합니다. 앞으로 다른 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다. 이제 불만 사항이 해결되면 종료됩니다.

친애하는,

새긴 금

Casino.guru

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