플레이어는 지불이 제한되어 있기 때문에 잔액을 인출하기 위해 고군분투합니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.
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Rich Palms Casino - 플레이어는 균형을 되찾기 위해 고군분투합니다.
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양: A$36,000
Rich Palms Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 한동안 $36,000를 얻었다. 상금을 인출하려고 했으나 10일마다 500달러만 할 수 있다는 말을 들었습니다. 이는 분명히 말도 안됩니다. 하나의 금액이 보류 중인 동안 결제가 완료될 때까지 더 이상 인출할 수 없습니다. 나는 아직 그것을 받지 못했으며 정직하게 된다면 놀랄 것이라는 점을 주목하는 것이 중요할 것입니다.
충분하지!
도움이되지 않은 재무 부서에 메시지를 보내달라고 요청한 라이브 채팅과 이야기했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 믹젠입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Rich Palms 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
카지노 조건에 따라 - 인출을 계획하는 동안 고객은 카지노의 인출 한도가 하루 $500 또는 AUD 500 또는 주당 $2,000 또는 AUD 2000 임을 명심해야 합니다. 그렇게 낮은 한도 는 없어야 합니다. 현재 인출 보류 기간과 이미 받은 인출 금액을 알려주실 수 있습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Mickjen,
타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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이것은 카지노의 반응이었습니다.
친애하는 마이클,
이메일을 보내 주셔서 감사합니다.
우선 이렇게 큰 상을 받으신 것을 진심으로 축하드립니다! 다른 지불 방법으로 $500 인출 요청을 여러 번 요청할 수 있지만 안타깝게도 한도는 변경할 수 없습니다 :(
그러나 지불금을 신속하게 처리하고 최대한 빠른 시일 내에 보낼 수 있도록 최선을 다할 것입니다!
아직 지불금을 받지 못했습니다. 아직 보류 중이며 보류 중이므로 더 이상 신청할 수 없습니다. 이 속도로 인해 나는 곧 금액을 얻지 못할 것입니다!
네, 제 계정이 확인되었습니다. 돈을 많이 투자해서 상금으로 당첨되었는지, 상여금으로 당첨되었는지 기억이 나지 않습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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죄송합니다. 제3자가 조사했다는 이메일을 받았으며 조사한 결과 호주 온라인 도박은 호주에서 승인되지 않았으며 철수를 진행하지 않기로 결정했습니다!
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노가 당신에게 지불하지 않기로 결정했다는 것을 올바르게 이해합니까? 그들은 당신이 당신의 돈을받을 수 있도록 다른 솔루션을 제공 했습니까?
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