영국의 플레이어는 자신이 원하지 않는 보너스를 받았으며 이제는 베팅 요건을 충족시키지 않고 돈을 인출하기 위해 고심하고 있습니다.
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Ridika Casino - 플레이어는 원하지 않는 보너스를 받았습니다.
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블랙 포인트: 164
양: £630
Ridika Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
3 년 전
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공공의
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3 년 전
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나는 일주일 전에 ridika 카지노에 합류했습니다. 나는 £ 200를 예치하고 보너스 프로모션과 무료 스핀을 거절했습니다. 그래서 나는 예치 한 돈으로 지불을 계속했습니다. 나는 몇 가지 다른 게임을 조용히했습니다. 그리고 어쨌든 내 잔액이 £ 630인지 확실하지 않다고 생각하는 보너스 보너스를 추가했습니다. 그래서 저는 cn을 인출 할 것이라고 말했지만 보너스 머니 홍보 프로모션이 시작됩니다. 630 나는 다른 게임에서 이겼다. 나는 그들이 이해하지 못하는 21,000과 같다고 말하는 격렬한 말을 끝내야한다고 말하면서 내 계정에 다시 넣었다. 영국에서 온 사람들을 받아들이려면 불법적 인 사람들을 받아들이고 있습니다 ....
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공공의
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3 년 전
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친애하는 Shazia,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노가 거부했지만 보너스를 주 었음을 정확하게 이해하고 있습니까? 어떻게 거절했는지 알고 싶습니다 – 보너스를주지 않기 위해 지원을 요청 했습니까? 때로는 플레이어가 입금 한 후 보너스가 자동으로 추가됩니다. 이 문제와 관련하여 카지노에 연락 했습니까? 귀하와 카지노 사이의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 .
라이센스 관련 -UKGC 라이센스는 영국 시장을 대상 으로 운영하려는 카지노 ( 영국을 대상으로 함)에 필요하지만 카지노가 광고를 통해 영국 시장을 대상으로하지 않는 경우 (예 : 영국 플레이어 등에 게 보너스를 제공하지 않음) 라이센스 기관에서 허용하고 영국 플레이어를 수락 할 수 있으며 UKGC에 의해 보호되지 않습니다.
우리가 당신을 도울 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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3 년 전
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플레이어의 추가 의견 (두 번째 불만 사항) :
"보증금을 냈을 때 ridika 카지노 계정에 200을 추가하기 전에 이미 안녕하세요 메시지를 보냈습니다. 보너스와 무료 스핀을 원할 경우 옵션을 얻었지만 다음에 게임을 계속하지 않았습니다. 내가 철회에 갔을 때 갑자기 xtra 금액이 모두 추가되었다고 생각합니다. 철회를하면 모든 보너스와 스핀을 잃어 버릴 것이므로 철회를 계속했지만 이제 ridika 카지노는 내가 철수하게합니다. 인출을 할 수 있기 전에 € 21,00.32 비틀 거리기를 완료해야합니다. 보증금을 낼 때 자동으로 추가된다고 말했지만 프로모션 보너스와 무료 스핀을 거절했기 때문에 탈퇴 할 수 없습니다. 그리고 그들은 U가 그들과 이야기 할 때 매우 무례한 소리를냅니다. 다른 장소와 함께 연주 한 TC ive를 읽으십시오.이 문제는 결코 온라인에서 읽지 못했습니다.이 ridika 카지노에 대한 불만이 많았습니다. 너 언제 당신이 우리에게 말한 다음 u는 그들이 매우 복잡한 모든 프로모션이나 보너스를 원하지 않습니다 내가 원하는 돈이 있거나 그들은 내가 만든 모든 내 보증금을 환불하고 계정을 닫을 수 있습니다. 계정과 내가 게임을 시작하고 21,000 베팅을 없애려면 그들이 보너스와 무료 스핀이있는 곳에서 보너스를 추가했다고 말하면 모든 돈을 잃을 것입니다. 200 명을 기탁했습니다. "
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 kristina 빠른 회신 다시 대단히 감사합니다 나는 ridika 카지노에 합류했습니다 £ 200 GBP 돈을 입금하고 나는 스핀과 프로모션 및 보너스를 위해 아무 것도 누르지 않았습니다. 스핀 당 £ 2를 재생하고 내가 기억할 수있는 한 좋은 몇 시간 동안 놀고 있었고 다른 엑스트라 돈이 추가 된 것은 나중에 ive가 연주되었을 때와 내가 게임을 중단했을 때 나는 철회 버튼을 눌렀다. 만약 당신이 U 상금을 철회하고 싶다면 U가 보너스를 풀지 않을 것이라고 생각했다. 철수 ive 그들에 대해 많이 읽고 그들이 많은 사람들이 그들을 잡는 등 사기 ...하지만 병이 내 게임 역사를 통해 각 게임 내가 스크린 샷을 s3nd 다음 당신은 내 자신의 돈을 가지고 노는 것을 알 것이다 에드워드 돈도 얻지 못했습니다. 무료 스핀도 얻지 못했습니다 .... 보통 예치금을 입금하면 곧바로 보너스를 추가해야합니다. 프리 스핀을 정상적으로 플레이해야합니다. 당신의 실제 돈으로 ...하지만 매 게임마다 매 순간마다 모든 스핀이 기록되고 내 돈으로 놀고있는 것을 볼 수 있습니다. 내가 전화를 걸고 직접 대화 할 수 있다면 UR 문의 번호를 가질 수 있습니까? 제 메시지가 너무 길어서 내가 말하려는 것을 더 잘 이해할 수있을 것입니다. £ 600를 얻었고 그들은 £ 21,000 tht 이상 내기를 베풀기를 원한다 나는 나의 돈 전부를 헐거운 것을 의미한다 나는 나가지 않을 아무것도없고, 그들이 모두의 돈을 지키지 않기 위하여 지불하고 싶지 않는 것을 의미한다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 kristina 내가 당신에게 내 ridika 계정에 대한 로그인 정보와 암호를 주면 로그인하고 게임 기록으로 이동하여 내가 한 모든 게임과 내가이긴 금액을 확인할 수 있으며 보너스 프로모션이 추가되지 않았다는 것을 알게 될 것입니다. 그리고 나는 내가 입금 한 내 자신의 돈을 가지고 놀았습니다 ... 내가 당신에게 직접 말할 수 있도록 연락 번호를 가질 수 있습니까 thnx. 100 % 그들은 번창하는 고객들이 우리의 상금을 훔치는 것을 엉망으로 만들고 있습니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 샤 지아,
죄송합니다. 귀하의 계정에 로그인 할 수 없습니다. 계정이 영구적으로 폐쇄 될 수 있기 때문입니다 (이유는 다른 IP 주소의 계정을 사용했기 때문).
필요한 모든 정보를 제공해 주신 Shazia에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Jozef에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 thnkyou kristina 죄송합니다 지난 며칠 동안 잘 지내지 못해서 답장을 보내주십시오 bk 나에게 fe 일을 주었고 내가 한 모든 게임을 스크린 샷으로 만들었습니다. 각 스핀의 정확한 날짜 시간 분 초를 가지고 당신은 내가 내 돈으로 내 자신의 예금을 가지고 놀고 있음을 알게 될 것입니다.
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공공의
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3 년 전
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프로모션을받지 못했습니다. 보너스가 없으면 첫 예금에 스핀이 없습니다. 그렇지 않으면 그들은 내 예금에 추가되고 평범하게 먼저 무료 스핀을 재생합니다. 다른 사이트에서 예금 예제를 사용하여 무료 스핀을 얻었습니다. 첫 번째 밴은 다른 게임을 계속합니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 샤 지아
Casino Guru 팀과 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리는 이제 카지노와 연락을 시도 할 것입니다.
카지노는 당사 웹 사이트에서 평판이 좋지 않기 때문에 응답하지 않을 수 있습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 jozef bk에 답장을 보내 주셔서 감사합니다. 여기서 도움을 드리기 위해 여기에 있습니다. 리 디카 casini의 고객 서비스가 매우 무례한 사람들이라는 것을 알게되었습니다. ridika 카지노에 합류하여 £ 200의 예금을 만들었고 모든 단일 게임마다 모든 역사가 있기 때문에 내가 얻은 모든 스핀을 plsyed했습니다. 그 스핀에서 승리 ... 그래서 일단 당신이 당신을 통해 볼 수있는 모든 스크린 샷을 얻으면 그것을 모두 확인하고 무료 스핀으로 얻었거나 무료 스핀으로 놀지 않은 보너스 프로모션이 추가되지 않은 것을 볼 수 있습니다. 나에게 며칠 동안 당신을 위해이 모든 것을 함께 얻을 수 있고 당신에게 보낼 수 있습니다 ... THANKYOU VERY MUCH JOSEF ..... 또한 직접 연락해야 할 경우를 대비하여 연락 번호가 있습니까?
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Josef 나는 오늘 그들 에게서이 전자 메일을 정상적으로 받았습니다 그들은 문서 ID 등을 요구하는 이런 종류의 전자 메일을 보냅니다. 내가 서명 한 이메일의 스크린 샷을 전달하여 메신저에 너무 서명하십시오. 
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 샤 지아
당신이 잘되기를 바랍니다.
내가 예상 한대로 카지노는 우리의 메시지에 응답하지 않습니다.
마지막 메시지에 대해, 귀하의 계정에 대해 의심스러운 것이 있으면 사기가 아닌지 확인하기 위해 카지노에서 확인을 요청할 수 있습니다. 요청한 서류를 제공 했습니까? 확인 절차는 필수이며 필요한 서류를 제공하지 않으면 계정이 차단 될 수 있습니다.
전화 번호를 알려 드릴 수는 없지만 언제든지 이메일 주소 (jozef.k@casino.guru)로 연락 할 수 있습니다.
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공공의
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3 년 전
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플레이어가 응답하지 않기 때문에 문제가 해결 된 것으로 간주하고 이에 따라 종료합니다.
플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.
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공공의
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3 년 전
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플레이어의 요청에 따라이 불만 사항을 다시 열었습니다. 이 사례를 해결하고 관련 당사자 모두 만족스러운 결론에 도달 할 수 있도록 한 번 더 기회를 제공하고자합니다.
플레이어는 개인적인 어려움을 겪고 있으며 곧 응답 할 것이라고 알려주었습니다. 따라서 타이머를 14 일 연장하고 있습니다.
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