홈 화면컴플레인RingMaster Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

RingMaster Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: $1,024

RingMaster Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.10.01 | 케이스 종결 : 2020.10.19
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

4 년 전
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미국 선수가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그녀는 한 가구당 여러 개의 계정을 가지고 있었기 때문에이 불만은 정당하지 않다고 거부합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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링 마스터 카지노에서 인출하려고하면 인출 가능 $ 1,024가 표시됩니다. 30 $를 입금했지만 인출 버튼이 다른 사이트로 연결되고 연락 할 이메일이 찾을 수없는 상태로 돌아옵니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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로즈에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 과거에 KYC 인증을 성공적으로 완료 했습니까? 이 카지노의 첫 출금 요청이었고 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적 했습니까?

계정을 확인하지 않으면 인출 할 수 없습니다. 그러나 저희는 귀하가이 문제를 해결하고 가능한 한 빨리 상금을받을 수 있도록 도울 수있을 것이라고 믿습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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과거에 신용 카드 승인 양식을 제출했지만 이메일이 유효하지 않다는 이메일을 받았습니다. 나는 보너스로 상금을 모았다

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공공의
공공의
4 년 전
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다시 연락 해주셔서 감사합니다, 로즈 카지노 웹 사이트와 데이터베이스를 확인한 결과 플레이어가 실제 돈으로 게임을 할 수 없기 때문에 시스템에서이 카지노를 폐쇄했습니다 https://www.ringmastercasino.com/terms-and-conditions.php :

"링 마스터 카지노에서 플레이하는 것은 오락 목적으로 만 사용됩니다. Ringmaster Casino는 게임을 플레이하거나 경품을 받기 위해 실제 현금 예치금을 요구하지 않습니다. Ringmaster Casino와 함께 플레이함으로써 귀하는 웹 사이트 또는 여기에 포함 된 자료에 대해 불공정하거나, 공격적이거나, 불쾌한 것을 발견하지 않았 음을 인정합니다. "

 

귀하의 계좌에 자금을 입금했을 때 조언 해 주시겠습니까? 이상적으로는 지불 영수증을 petronela.k@casino.guru로 전달하거나 회신 할 때 여기에 첨부하세요. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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로즈에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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file그리고 두 번째 그림은 출금을했을 때 나타나는 것입니다.file

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공공의
공공의
4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 제 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 로즈,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Ringmaster Casino를 초대하고 싶습니다. 플레이어의 인출 문제가 무엇이며 카지노가 오락 목적으로 만 사용되는 경우에도이 플레이어가 카지노에 자금을 예치 할 수있는 방법을 지정해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
4 년 전
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모두 안녕,


로즈, 여기 보안 문제인 몇 가지 문제가 있습니다. 다른 이름을 사용하여 한 번 이상 카지노에 가입 한 것이 가장 먼저입니다.


우리 팀 중 한 명이 연락을 드릴게요.


베스트,


닉과 링 마스터

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공공의
공공의
4 년 전
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응답 해 주셔서 감사합니다. 내 남자 친구, 내 딸 그리고 나는 모두 카지노에 계정을 가지고 있습니다. 로그인에 문제가 있고 더 이상 이메일에 액세스 할 수 없기 때문에 계정이 하나 더있을 수 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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로즈에게,

귀하는 분명히 이용 약관을 위반하는 한 가구당 여러 계정을 보유하고 있습니다.

안타깝게도 필요한 모든 정보를 수집 한 후이 불만 사항이 정당하지 않다고 거부합니다. 이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없었던 점 죄송합니다.이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 저희가 도와 드리겠습니다.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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