스페인 출신의 한 플레이어는 어제 스크릴을 통해 입금했지만, 12시간이 지나도 게임 계정에 입금되지 않았습니다. 그는 지연에 좌절감을 느꼈고, 3일 동안 입금을 보류한 것은 부당하다고 생각했습니다. 문제는 해결되었으며, 불만 사항은 시스템에 '해결됨'으로 표시되었습니다.
Rioplay Casino - 플레이어의 입금이 지연되었습니다.
해결
평결
케이스 종결
양: €19
Rioplay Casino
안전 지수:높음사례 요약
번역
자동 번역:
토론
공공의
공공의
5 개월 전
번역
어제 스크릴로 입금했는데 아직 게임 계정으로 돈이 안 들어와요. 12시간 넘게 기다리고 있는데, 아무리 빨라도 월요일까지 기다리라고 하네요. 3일 동안 돈이 안 들어온다니, 정말 도둑질이네요.
자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역
Juan2287님께,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 겪고 계신 문제에 대해 안타까운 마음을 전합니다.
카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 추천해 드릴 수 있는 유일한 방법은 결제 서비스 제공업체에 연락하여 조사를 받는 것입니다. 이 절차는 복잡할 수 있으며 최대 한 달까지 걸릴 수 있습니다. 이러한 경우 카지노의 개입은 제한적인 경우가 많습니다.
현재로서는 더 즉각적인 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 하지만 이 불만 사항은 한 달 동안 처리해 드리겠으니, 진행 상황을 계속해서 알려주시면 감사하겠습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다,
나탈리아
자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역
Juan2287님께,
문제가 해결되어 다행입니다. 저희 시스템에 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시해 드리겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노에서 문제가 발생할 경우 언제든지 저희 불만 해결 센터로 문의해 주세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot(https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru) 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 정말 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선 제안은 매우 소중합니다. 귀하의 의견은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 다른 분들께 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
나탈리아
카지노.구루
자동 번역:
