캐나다의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 한 달 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도, 당첨금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Rouge Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: Can$500
Rouge Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이 카지노에서 500캐드 이상을 얻었고 최대 28일을 기다려야 한다고 들었습니다. 이제 한 달이 훨씬 넘었고 채팅으로 이야기할 때 그들은 지금 어느 날이든 빨리 말하고 나와 대화를 피하기 위해 빨리 로그아웃합니다. 나는 단지 내가 이 카지노에 돈을 쓰고 마침내 이겼던 것을 원합니다. 정의를 내리도록 도와주세요.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Damienlorenzo,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 계정이 이미 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 지연은 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련이 있습니까? 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 거의 한 달은 실제로 긴 시간입니다.
그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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