네덜란드 선수가 출금을 요청했지만 아직 처리되지 않았습니다. 카지노에는 "무반응 정책"으로 표시된 사례가 15건 이상 있어 불만 사항은 '미해결'로 종결되었습니다.
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Rouge Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 338
양: €2,000
Rouge Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,
누군가가 나를 도울 수 있기를 바랍니다.
750유로를 입금하고 2000유로를 얻었습니다. 이미 한 달을 기다리고 있는데 여전히 인출 상태가 대기/보류 중입니다.
나는 그들과 채팅하려고 할 때 표준 동일한 텍스트를 가지고 있습니다. 채팅창에 같은 이름이 다른 도박 사이트에도 있고... 역시 이상합니다.
누군가 내 2000유로를 받는 데 도움을 줄 수 있습니까? 그들에게 연락할까요?
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 에도니스,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 하지만 이 특정 도박 시설로부터 인출 지연에 대해 많은 불만을 접수했음을 강조하고 싶습니다. 제출된 많은 사례에 관계없이 카지노는 모든 종류의 문제를 협상하려는 모든 시도에 대해 무반응 정책 접근 방식을 사용하기로 결정했습니다.
나는 당신의 돈을 기다리고 언제 그것을 받을지에 대한 피드백이 없는 것이 얼마나 답답할 것인지 상상할 수 있으며 또한 당신의 상금이 결국 당신에게 보내지기를 진심으로 바랍니다.
귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까?
귀하의 협조와 회신에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 토마스,
나는 완전히 확인되었습니다. 그들에게 연락을 시도할 수 있습니까? 때로는 다른 당사자가 관련되어 있음을 확인하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
많은 감사
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 에도니스,
유감스럽게도 이 카지노에는 "무반응 정책"으로 종결된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종결해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 루즈카지노에서는 어떠한 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원과 소통을 시도했습니다. 불행하게도, 어떤 종류의 문제든 해결하려는 모든 노력은 불만이 늘어나면서 물거품이 되었습니다. Rouge Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
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