브라질 선수는 추가 설명없이 계정을 폐쇄했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
좋은 오후 나는 당신의 순위를 사용하여 내가 ROYAL PANDA에 13,000 레알을 입금 할 카지노를 선택했고 카지노는 내 계정을 취소하고 더 이상 돈을 돌려주지 않았으므로이 순위가 진행하지 않습니다. 내 전화 45 9 ***
여보세요,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 계정에 자금을 입금 할 때 프로모션 제안을 활성화 했습니까? 카지노에서 계정이 폐쇄 된 이유에 대한 설명을 받았습니까?
관련 커뮤니케이션이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요. 가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라