2 월 미국 선수가 탈퇴를 요청했습니다. 그 이후로 계류 중입니다. 카지노가 답장을 보내지 못해 불만을 '해결되지 않음'으로 마감했습니다. 며칠 후 플레이어는 이메일로 자신의 상금이 지급되었다고 알려주었습니다.
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Royal Planet Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: $467
Royal Planet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.5
Royal Planet Casino의 안전 지수는 5.5(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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스테이플님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출이 지연되어 죄송합니다. 상금을 인출하기로 선택한 지불 방법을 지정해 주시겠습니까? 인출을 부분적으로 언급 한 이유를 분명히 설명해 주시겠습니까? 관련 커뮤니케이션이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
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4 년 전
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부분 결제는 비트 코인으로 이루어졌습니다. 왕의 행성 카지노가 내 비트 코인 인출 금액을 $ 100, 심지어 $ 50로 제한했기 때문에 부분적으로 언급했습니다. 그래서 나는 부분적으로 만 지불금을 받았으며, 그 후 모든 지불금과 그로부터의 모든 통신이 중단되었습니다.
편집
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공공의
공공의
4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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4 년 전
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불행히도 카지노는이 사건에 대한 답변을 아직 제공하지 않았습니다.
스테이플님께, 인출이 아직 보류 중임을 확인하거나 이미 상금을 받았습니까? 아직 계류중인 경우 Royal Planet Casino에이 불만에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다.
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