미국 선수는 지난 8월부터 철수를 기다리고 있다. 카지노에는 "무반응 정책"으로 표시된 사례가 15건 이상 있어 불만 사항은 '미해결'로 종결되었습니다.
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Royal Planet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 101
양: $378
Royal Planet Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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이 사이트는 2022년 8월 11일부터 나에게 378달러를 빚지고 있습니다. 
이후 내 비트코인 주소를 다음과 같이 업데이트해야 했습니다.
bc1q3kf0x3c6hcdc843y2m3swg07h09e0qpt64gtet
그들은 나에게 돈을 빚진 것을 인정하지만 결코 지불하지 않습니다
그들이 내 지불금을 존중하지 않는 이유가 없는 8개월이 되었습니다. 나는 혼자서 100 번 이상 이메일을 보냈습니다. 저를 도와주시면 정말 감사하겠습니다!
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Britt8ny에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
1 년 전
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나와 함께 돌아와 주셔서 감사합니다!
확인 절차를 통과했습니다. 첫 출금 시도였기 때문에 출금에 성공하지 못했습니다. 보너스로 상금을 모았습니다. (그래서 더 답답합니다. 그들은 돈을 가져갔을 뿐만 아니라 보너스를 받고 하루를 낭비했습니다)
내 이메일에서 자세한 정보를 전달할 수 있습니다. 다시 감사합니다
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Britt8ny에게,
안타깝게도 이 불만 사항을 처리할 수 없는 시점에 이르렀습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 시도하지만, 이것은 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여주는 "무반응 정책"으로 종결된 15개 이상의 사례가 있습니다.
슬프게도 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 합니다. 이는 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Royal Planet Casino의 일반적인 관행인 것 같기 때문에 다른 선택의 여지가 없습니다. 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원과 소통을 시도했습니다. 불행하게도, 어떤 종류의 문제든 해결하려는 모든 노력은 불만이 늘어나면서 물거품이 되었습니다. Royal Planet Casino를 멀리하는 것이 좋습니다.
이 카지노는 공식 라이센스 없이 운영되기 때문에 더 이상의 조치를 권장할 수 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
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