뉴질랜드 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Royal Slots Casino - 플레이어가 KYC 인증을 완료하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: NZ$7,500
Royal Slots Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 제가 왕실 슬롯에서 돈을 뽑아 내고 있습니다. 7 주에 벌써 아직 돈을 얻지 못합니다. 왕실 슬롯은 이메일을 계속 보내며 이걸 보내라고 말하고 있습니다. 나는 그들이 내가 원하는 모든 것을 계속한다. 그리고 Royal slot은 지난 3 개월 동안 매달 나의 명세서를 원한다. 그리고 나의 수입과 내가 어떻게 입금 할 돈을 받았는지 알고 싶은 양식을 내게 보내라. 왕실 슬롯은 내가 많은 증거를 원한다고 생각합니다. 그리고 내 문서의 많은 부분이 이미 증거였습니다. 카지노의 모든 대답은 나에게 말합니다. "우리 팀 중 한 명이 내 문서를 작업 중입니다. 1 ~ 5 일 정도 기다려야합니다. . 나는 지금 7 주 이상 기다립니다. 내가 u를 위해 카지노에 보낸 문서에서 모든 사진을 보내드릴 것입니다. 그러니 제발 도와주세요. 제발 당신이 제발 도와주세요 .. covid 우리 가족이 돈을 기다리기 때문에 그리고 내 모든 문서는 이미 증명. 왜 그리고 얼마나 기다려야하는지 모르겠습니다. 로열 슬롯은 내가 아직 줄을 서 있다고 계속 말 했으니 이제 어떻게해야할지 모르겠습니다. 여러분의 도움이 필요합니다 감사합니다
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공공의
공공의
3 년 전
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플레이어의 추가 의견 :
"나는 한 달 넘게 기다렸고 실제로 돈세탁을 위해 내 계정을 사용할 수 있다는 암시에서 내 수입이 어디인지 묻는 것과 같이 내 개인 정보가 침해 된 것처럼 느껴지는 여러 문서를 제공해야했습니다. 이것은 전혀 사실이 아니며이 인출을 완료하기 위해 3 개월 분량의 은행 명세서를 로얄 슬롯 카지노에 제공해야했습니다. 솔직히 말해서 말도 안되는 일이라고 생각합니다. 나는이 카지노에 문제가 없었습니다. 그들은 내 계정을 비활성화하지 않았습니다. 자금이 여전히 사용 가능한 상태로 표시되고 있습니다. 문서의 진위 여부를 확인하기 위해 내 신원 확인 문서와 평화의 정의 서명을 추가로 전송 한 지 7 주가 지났습니다.이 긴 프로세스와 지루한 프로세스를 통해 현재 진행중인 문제를 캡처했습니다. 이걸 데스크탑에서 보내겠습니다. 다음 서신에서 이미지를 첨부하겠습니다. "
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Sirrikwan,
불만 사항을 제출하고 모든 관련 스크린 샷을 전달해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 나는 카지노에 연락하여 어떤 문서가 필요한지 알아보고 가능한 한 빨리 최상의 품질, 올바른 형식으로 제공하는 것이 좋습니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다.
이 카지노에서 상금을 인출하려는 첫 번째 시도임을 확인해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Sirrikwan,
타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.
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