홈 화면컴플레인RoyalJeet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

RoyalJeet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

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양: INR95,000

RoyalJeet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.08.22 | 케이스 종결 : 2023.09.05
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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인도 출신 플레이어가 8월 4일 출금을 요청했지만 아직 자금을 받지 못했습니다. 지원팀은 그에게 거래가 누락되었음을 알렸습니다. 플레이어가 우리의 질문과 의견에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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8월 4일에 95,000원을 인출했는데 아직까지 돈을 받지 못했습니다.

하지만 지원팀에 요청했을 때 그들은 내 거래가 누락되었다고 말했습니다. 지금까지 18일이 지났는데 실수를 확인할 수 없습니다.


도움이 필요합니다. 누군가 빠른 해결 방법으로 도움을 줄 수 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 파반한 여러분,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

베로니카

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공공의
공공의
1 년 전
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pavanhans 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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