나는 이 카지노에서 게임을 시작하기 전에 규칙과 최소/최대를 읽었습니다. 입출금 금액. 출금 요청 당시와 게임 시작 전 카지노 웹 사이트의 결제 방법에 표시된 최소 출금 금액은 2000 루블이었습니다. 인출 요청을 생성하고 5일 후 결제를 기다린 후 카지노 웹사이트에 표시된 최소 인출 금액은 2000루블로 유지되었습니다. 신청서 작성시 지원 채팅에서 내 상금이 최소 출금 금액을 충족하지 못했다는 사실에 대해 한 마디도 언급되지 않았습니다. 더 적은 금액으로 신청서를 작성하는 것이 허용되지 않았을 것이라고 가정하는 것이 논리적이지만 신청서가 승인되었으며 철회에 5일이 소요된다는 안내를 받았습니다. 결제가 안된지 5일이 지나서 카지노 지원 채팅에 연락했는데 왜 출금이 안되나요? 갑자기 기적적으로 내 금액이 인출 최소 금액을 충족하지 못해서 인출할 수 없다고 말했습니다. 즉, 내 인출 요청이 27달러였기 때문에 그들은 그것을 머릿속에서 꺼내어 새로운 최소 금액인 35달러를 생각해 냈습니다. 내 인출 금액이 40달러라면 카지노에서는 50번 등의 숫자를 제시할 것이라고 확신합니다. Royalspin 카지노에 대한 정보가 언급될 때마다 최소 인출 금액은 2000루블과 동일합니다. 결제가 거부된 후에도 카지노에서 지급할 수 있는 최소 금액에 대한 정보는 동일하게 유지되었습니다. 스크린샷은 다 가지고 있어요. 나는 카지노가 내 게임 및 인출 요청 시 인출 금액에 대한 지정된 정보와 규칙을 완전히 준수하는 상금을 나에게 지불할 것을 요구합니다.
Before starting to play in this casino, I read the rules and min/max. amounts for deposit/withdrawal. At the time of my request for withdrawal, as well as before the game itself, the minimum amount for withdrawal indicated in the payment methods on the casino website was 2000 rubles. After creating a withdrawal request and after waiting for payment after 5 days, the minimum amount for withdrawal remained 2000 rubles indicated on the casino website. In the support chat when creating an application, not a word was said about the fact that my winnings did not meet the minimum withdrawal amount. It is logical to assume that I would not have been allowed to create an application with a smaller amount, but my application was approved and I was told that the withdrawal would take 5 days. After 5 days of not receiving payment, I contacted the casino support chat asking why there was no withdrawal? They told me that they couldn’t withdraw because suddenly, miraculously, my amount did not meet the minimum for withdrawal. That is, they took it out of their heads and came up with a new minimum amount of $35, since my withdrawal request was $27. I’m sure if my withdrawal amount was $40, then the casino would come up with the number 50 and so on in progress. Wherever information about royalspin casino is mentioned, the minimum amount for withdrawal is the same 2000 rubles. Even after the payment was refused, information about the minimum payout amount at the casino remained the same. I have all the screenshots. I demand that the casino pay me winnings that fully comply with their rules and the specified information about the withdrawal amounts at the time of my game and withdrawal request.
Перед началом игры в этом казино, я ознакомился с правилами и мин/макс. суммами для депозит/вывод. На момент моей заявки на вывод, а так же перед самой игрой, минимальная сумма для вывода указанная в платëжных методах на сайте казино составляла 2000р. После создания заявки на вывод и после ожидания выплаты по прошествию 5 дней, минимальная сумма для вывода так и оставалась 2000р указанной на сайте казино. В чате поддержки при создании заявки ни слова не было сказано о том что мой выигрыш не соответствует минимальной сумме вывода. Логично предположить, что мне бы не дали создать заявку с меньшей суммой, но мне одобрили заявку и было сказано, что вывод займëт 5 дней. Через 5 дней не получив оплаты, я обратился в чат поддержки казино с вопросом по какой причине нет вывода? Мне сказали что не могут вывести так как вдруг чудесным образом моя сумма не соответствует минимальной для вывода. То есть взяли из головы, придумали новую минимальную сумму 35$, так как у меня заявка вывод 27$. Уверен если бы у меня на выводе была сумма 40$, тогда бы в казино придумали цифру 50 и так далее в прогрессе. Везде, где упоминается информация о казино royalspin минимальная сумма для вывода одна и та же 2000р. Даже после отказа выплаты, информация о сумме минимальной выплате в казино оставалась прежней. У меня есть все скриншоты. Я требую, чтобы казино выплатили мне выигрыш, который вполне соответствовал их правилам и указанной информации о суммах вывода на момент моей игры и запроса на вывод.
편집
자동 번역:
