핀란드 선수는 이 불만을 제출하기 2주 전에 철회를 요청했습니다. 현재 그의 계정에 보류 중입니다. 우리는 문제를 해결하기 위해 카지노에 연락을 시도했지만 의사 소통이 되지 않아 불만 사항을 미해결로 종료해야 했습니다.
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Scatterhall Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 201
양: €2,500
Scatterhall Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,
처리되지 않은 인출 요청 스택의 나머지 스택에 이것을 추가하기만 하면 됩니다. 그들이 어떤 행동을 취할 가능성은 매우 낮아 보이지만, 이것이 어떤 영향을 미칠 가능성이 있다면 그것을 취하는 것이 좋을 것입니다.
2023년 3월 26일부터 총 2500유로 중 500유로 인출이 보류 중입니다. 계정이 확인되었습니다. 라이브 채팅은 이 문제에 도움이 되지 않습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 오스마보이,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출이 늦어졌다니 유감입니다.
당신이 지적했듯이,
지난 몇 주 동안 우리는 이 특정 카지노에서 지연된 인출 요청에 관한 많은 보고를 받았습니다. 카지노에서 결제 제공업체에 문제가 있다고 알려왔습니다.
우리는 이전에 카지노가 공급업체와 진행 중인 모든 지불 문제를 해결하기 위한 기한을 11일 화요일로 정했습니다. 이 문제에 대해 카지노로부터 업데이트를 받지 못했기 때문에 미해결된 모든 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하기로 결정했습니다.
상황에 대한 완전한 그림을 얻을 수 있도록 질문을 드리겠습니다.
보너스의 도움으로 상금을 모았습니까?
귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, osmaboi. 이제 귀하의 서비스를 제공할 제 동료 Veronika( veronika.l@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 오스마보이,
지금부터 귀하의 불만을 처리하겠습니다. 방금 귀하의 사례를 검토했으며 대금 수령에 대한 귀하의 우려를 충분히 이해합니다. 카지노에 연락하여 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
저는 Scatterhall Casino에게 대화에 참여하여 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 줄 것을 요청하고 싶습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 오스마보이,
나는 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 유감스럽게도 그 쪽의 협력 없이는 달성할 수 있는 일이 많지 않습니다. 시스템에서 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 반응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열고 이메일로 알려드립니다.
이와 같은 상황을 피하기 위해 향후 리뷰와 등급에 따라 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해서 죄송합니다.
감사합니다.
베로니카
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