홈 화면컴플레인SELECT.bet Casino - 플레이어는 자금을 인출하기 전에 의무 입금에 대해 불만족했습니다.

SELECT.bet Casino - 플레이어는 자금을 인출하기 전에 의무 입금에 대해 불만족했습니다.

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양: €1,000

SELECT.bet Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.07.15 | 케이스 종결 : 2020.07.30
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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핀란드의 플레이어는 보너스를받지 않고 자금을 예치했습니다. 그녀가 상금을 인출하려고 할 때, 그녀는 입금 베팅을 완료하지 않으면 불가능하다고 들었습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는이 카지노에서 뛰었고 실제로는 안된다! 나는 처음에 많은 돈을 잃어 버렸고, 돈을 되찾고 약간의 여분의 돈을 얻었을 때 인출은 포기되었습니다. 현금을 낼 수 있기 전에 모든 입금에 익숙해 져야하는주의를 기울여야하기 때문입니다. .... 수십 개의 카지노를 한 적이 있는데, 그런 규칙이 없었습니다. 내가 알았다면 다임. 돈이 거기에 갔다, 나는 재활용 예금을 얻지 못했다. ***

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Hanne,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 이용 약관을 확인한 결과 https://www.select.bet/en/pages/terms-and-conditions입니다 .

"고객은 예금을 5 번 이상 굴린 후에 만 계좌에서 돈을 인출 할 수 있습니다. 1.6보다 낮은 배당률을 가진 베팅 (스포츠 및 가상 스포츠 베팅) 또는 최소 / 무위험 카지노 베팅은 롤오버에 포함되지 않습니다. 플레이어가이 요구 사항을 충족하지 않으면 Select.bet은 최대 8 %의 관리 수수료로 인출 요청을 청구 할 권리를 보유합니다. 같은 이벤트의 여러 결과에 대한 모든 달리기, 현금 베팅, 타이 (드로우), 취소, 환불 및 거부 된 베팅 또는 베팅은 매출 계산에 고려되지 않습니다."

카지노가이 규칙을 갖는 것은 드문 일이 아닙니다. 일부 카지노는 1x, 일부 3x 또는 5x의 예금 베팅이 필요하지만 실제 돈에 대한 더 높은 베팅 요구 사항을 가진 카지노를 찾을 수 있습니다.

간과 한 추가 정보가 있으면 알려 주시면 불만을 기각해야 할 것 같습니다. 답장과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Hanne,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 도움이나 도움이 필요한 경우 언제든지 문의 해주세요. 그렇지 않으면 불만이 거부됩니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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