미국에서 온 플레이어가 판촉 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Silveredge Casino - 플레이어가 보너스 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: $325
Silveredge Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,
너무 오랫동안 처리해왔어.. 자꾸 잊어버려. 여러분은 지난 몇 달 동안 몇 번이나 저를 도왔습니다. 정말 감사합니다. 그래서 여기에서도 저를 도울 수 있기를 바랐습니다.
몇 달 전에 나는 Silveredge Casino에서 무입금 코드를 사용했습니다. 그들의 플레이를 통해 성공했습니다. 나는 자금을 인출하러 갔고 그 이후로 그들과 싸워 왔습니다.
나는 너무 많은 변명과 너무 많은 다른 이유를 얻었습니다. 어떻게 그리고 무엇을 철회 할 수 있는지.. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠습니다. 그들의 이용 약관은 너무 많은 다른 것을 말하므로 무엇이 진실이고 진실인지 모릅니다. 보증금 없음 코드를 가져 갔을 때.. 최대 캐쉬 아웃이 1X이고 입금 코드가 없다고 말했습니다. 그것은 $ 325 (사진을 첨부 할 것입니다) .. 그들은 325가 그들이 나에게 빌려준 것이기 때문에 카지노로 돌아가야한다고 말하려고했습니다. Andrew 최대 현금 인출은 100이므로 받아야합니다. 잔액은 최대 425입니다. 325는 그들에게 상환했습니다. .. 그리고 나에게는 100입니다. 내가 코드를 가져갔을 때 어디에 그것에 대해 아무 말도 하지 않았다. 또한 은행 송금 방법을 사용하면 325를 인출할 수 있습니다. 나는 은행을 한 번도 사용하지 않고 자금 인출을 위해 은행 송금을 사용해야한다는 것에 대해 아무 말도하지 않습니다. 내 캐쉬앱으로 전신환 송금을 사용하려고 시도했지만 몇 주 동안 거기에 머물렀습니다. 나는 그것을 되돌렸고 325가 내 카지노 계정으로 돌아 왔습니다. 저는 이 문제를 너무 오랫동안 처리해 왔으며 가능한 경우 해결되기를 바랍니다.
내가 공정하게 이겼던 돈을 받을 수 있도록 도와주시겠습니까? 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다!
친애하는,
그렉
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 gpro54,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 어떤 보너스를 사용했는지 정확히 알려주시겠습니까? 나는 일반 보너스 이용약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ):
"카지노는 때때로 프로모션 쿠폰을 무료 칩으로 제공합니다. 제공된 무료 칩의 최대 인출 금액은 $100입니다. 예를 들어 $100 무료 칩이 제공되고 $500 인출 금액을 요청하면 $100만 승인됩니다.
...
현금화할 때 보너스 현금은 전체 인출 금액에서 차감됩니다(예: 플레이어가 $250 보너스를 사용하고 $500를 인출하면 $250를 받게 됩니다.)"
보너스 베팅을 완료한 후 현재 귀하에게 지급된 보너스와 잔액이 얼마인지 알려주시겠습니까?
가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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따라서 최대 1X인 보너스 없음에 대한 이용 약관의 보증금 없음 보너스 설명이 잘못되었습니까?
보증금 없음 코드는 325 USD였습니다.
빠른 답변 감사합니다
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공공의
공공의
2 년 전
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"제공되는 무료 칩의 최대 인출 금액은 $100입니다."
최대 현금 인출 규칙에 대한 다른 규칙을 찾지 못했습니다. 어디서 찾으셨는지 조언 부탁드립니다.
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