홈 화면컴플레인Silveredge Casino - 플레이어가 보너스 상금을 철회하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Silveredge Casino - 플레이어가 보너스 상금을 철회하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: $450

Silveredge Casino
안전 지수:낮음
제출: 2020.06.01 | 케이스 종결 : 2020.06.23
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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미국 선수가 보너스 상금을 철회하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 4800을 보너스 패스로 뛰었다. 나는 아직도 이기고있다. 그들은 그들이 내게 지불해야하는 450을 지불하지 않는 모든 이유를 생각해 냈다! 그들은 CROOKS입니다

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 라리사,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 몇 가지 질문을하겠습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있습니다. 어떤 정확한 보너스를 사용 했습니까? 관련 이용 약관을 확인하려면 이름이나 특정 링크를 전달하십시오. 베팅 요건을 완료했으며 상금이 $ 450임을 정확하게 알고 있습니까? 카지노에서 출금이 아직 승인 및 처리되지 않은 이유가 있습니까? 관련 커뮤니케이션은 petronela.k@casino.guru로 보내주십시오. 많은 질문처럼 보일 수 있지만이 사례를 진행하려면 요청 된 모든 정보가 필수적입니다. 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 라리사,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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관련 스크린 샷을 전달해 주신 Larissa에게 감사합니다. 카지노에서 앞으로 나아갈 수있는 진술이 있습니까?

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 라리사,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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