영국의 플레이어가이 카지노에서 계정을 만들었습니다. 그런 다음 UKGC가 라이센스를 부여하지 않았으므로 모든 예금을 다시 원했습니다. Google에 따르면 이는 환불을 요청하는 유효한 이유가 아닙니다. 플레이어는 말할 것도없이 캐쉬백 형태로 보상을 받았습니다.
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Sin Me Casino - 이 카지노의 보상에 대해 플레이어가 불만족합니다.
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양: £800
Sin Me Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
3.9
Sin Me Casino의 안전 지수는 3.9이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕.
나는 카지노 검토 사이트 에서이 카지노를 발견했다, 그것은 영국 선수가 받아 들였다고 진술했다.
나는 정직하게 서명하고 여러 예금을 만들었습니다.
어쨌든 리뷰를 읽으면이 카지노에는 유효한 영국 도박 수수료 라이센스 또는 해당 문제에 대한 라이센스가 없습니다.
포럼에서 사람들에게 데려 간 후에 그들은 영국 카지노 플레이어가 영국 도박 커미션 라이센스를 보유하지 않기 때문에이 카지노가 영국 플레이어를 허용해서는 안된다는 것을 알게되었습니다.
이것이 사실인지 실제로 알고 싶었을 때 이것을 조사했습니다.
UKGC 사이트의 정보를 읽 자마자 카지노에 연락하여 설명을하고 게임을 할 수 없어서 보증금을 반환하도록 요청했습니다.
나는 증거를 위해 스크린 샷을 보냈고 Curaçao 게임 라이센스에 연락했습니다.
Curaçao 게임 라이센스는 그들이이 카지노와 관련이 없으며 그들이 나에게 말한 내용이 허위이며 오도한다고 말함으로써 대답했습니다.
이것이 15 %의 현금 환급이었던 것에 따라 카지노는 나에게 180 유로를 줬다.
내 주장은 모든 보증금을 반환해야한다는 것입니다.
카지노는 이제 나를 완전히 무시하고 도박 문제가 있다고 가장했습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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커스티,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 라이센스없이 운영되는 카지노에서 정의를 찾기가 매우 어려울 수 있으며이 카지노는 불행히도 그중 하나이므로 이해하지 못할 것입니다.
라이센스 규정이 없으면 UKGC가 라이센스 한 카지노와 비교할 때 플레이어 보호 효과가 떨어지고 영국 플레이어에 대한 접근 방식이 악화 될 수 있습니다. 따라서 영국 플레이어는 영국 플레이어를 대상으로하는 카지노에서 게임하는 것을 선호하는 것이 좋습니다 (영국 통화 플레이어는 GBP, 영국 플레이어 보너스 등).
영국에서 온 사실로 인해 압수 된 상금이 있는지 알고 싶습니다. 게임 플레이 중 잔액을 모두 잃어버린 경우 도와 드릴 수 없습니다. 예를 들어 보상으로 캐쉬백을 제공하고 수락 한 경우 보증금 환불은 선택 사항이 아닙니다. 균형을 잘 잃었는지 여부는 모두 다릅니다
또한,이 카지노가 도박 문제가 있다고 가장 한 비난을보고 싶습니다. 이메일 메시지 형태로 나에게 전달할 수 있다는 증거 나 여기에 게시 할 수있는 스크린 샷이 있습니까?
답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
4 년 전
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이것은 우리가 그들이 도박 문제를 가장하는 것으로 비난받은 이메일의 일부 스크린 샷입니다.
그들은 또한 사기를 비난하고 있습니까? 정말로 사기를 저지르는 사람들은 UKGC에 필요한 세금을 내지 않기 때문에 사기를 저지르는 유일한 사람들입니다.
감사합니다.
편집
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공공의
공공의
4 년 전
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커스티 안녕하세요,
이 불만 사항이이 불만 사항과 관련이 있다는 것을 알고 있습니다.
https://casino.guru/all-wins-casino-player-s-husband-wishes-to-receive
나는이 불만에 적용 할 수있는 많은 점들을 설명했습니다. 또한, 정당한 이유 없이는 이와 같은 고발을지지 할 수있는 지원이 없다고 생각합니다 (그 이유는 무엇인지 모르겠습니다. 메시지의 일부만 있고 사전에 무슨 일이 있었는지 모르겠 기 때문입니다).
이 시점에서 나쁜 고객 지원에 대해서만 불만을 제기 할 수 있습니다. 테스트 후 검토에이를 추가 할 수 있지만 환불은 불가능합니다. 매우 죄송합니다.
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