노르웨이 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 6500 NOK의 인출이 지연되는 문제를 겪었습니다. 그의 계좌가 확인되었음에도 불구하고 자금은 풀리지 않았고 카지노 고객 서비스에서는 도움을 줄 수 없었습니다. 플레이어는 추가 의사소통에 응답하지 않았고, 이로 인해 협조 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.
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Slootz Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: kr6,500
Slootz Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 700nok를 입금했고, 입금 최대 현금 지급액의 10배 이내인 6500nok를 얻었습니다.
신속하게 확인을 받았으나 출금이 지연되고 있습니다. 실시간 채팅을 요청하면 수락하는 데 최대 24시간이 걸린다고 합니다.
이제 이틀이 지났고 그들은 라이브 채팅에서 나에게 영향력이 없고 나를 도울 수 없다고 말했습니다.
이 카지노를 홍보하는 많은 사이트에서는 출금 시간이 매우 빠르다고 합니다. 전혀 그렇지 않습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 그라나른 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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