앨버타 출신의 플레이어는 실수로 잘못된 이메일 주소로 계정을 만들어서 카지노와 문제가 생겼고, 이로 인해 커뮤니케이션에 문제가 발생했습니다. 검증에 상당한 시간을 보내고 여러 번 지급 거부를 받은 후, 플레이어의 자금은 설명 없이 보류 상태로 남았습니다. 플레이어가 불만 처리팀의 문의에 응답하지 않아 불만이 기각되었고, 이로 인해 추가 조사가 불가능했습니다.
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Slot Mafia Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 계정 문제가 지속됩니다.
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양: Can$2,200
Slot Mafia Casino
안전 지수:신생 카지노안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.8
Slot Mafia Casino(은)는 신규 온라인 카지노이므로 평가하기가 더 어렵습니다. 현재 조사 결과에 따르면 이 카지노의 안전 지수는 6.8입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
반려됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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이 카지노는 내 이메일 주소 뒤에 com을 추가하여 로그인을 생성하여 내 이메일 주소를 잘못 표시했습니다. 그들은 문제가 있으면 이메일을 보내겠다고 말합니다. 하지만 내 지불을 받은 올바른 이메일 주소로 업데이트하는 것을 거부합니다. 지불이 약 12번 거부된 후 계정을 확인하는 데 총 4시간을 보냈습니다. 이제 그들은 아무 이유 없이 내 자금을 보류 상태로 유지하고 있습니다. 내가 갈 수 있다고 말한 후에도요. 그들이 지불할 여유가 있는지 모르겠어요?
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요 derekperry9055,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Slot Mafia Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 완전히 검증된 것은 언제부터인가요?
- 현재 귀하의 계정에 접속할 수 있나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
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