홈 화면컴플레인Slot Vegas Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Slot Vegas Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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블랙 포인트: 811

양: $2,000

Slot Vegas Casino
안전 지수:낮음
제출: 2022.06.21 | 해결되지 않은 : 2022.08.02
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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자메이카에서 온 플레이어는 출금 처리 수수료를 지불하라는 요청을 받았습니다. 카지노 팀으로부터 아무런 답변을 받지 못하여 '미해결'로 케이스가 종료되었습니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 저는 Kingston Jamaica의 Brandon입니다. 저는 카지노에 대해 두바이에 있는 남자가 전보에서 추천을 받았습니다. 나는 몇 개의 잭팟을 이겼고 보증금을 두 배로 받았다. 그러나 인출 청구 은행 수수료에 9%를 청구합니다. 나는 9%를 지불하는데 자금이 잘못된 카드 세부 정보로 보내졌기 때문에 7%가 더 있다고 합니다. 웹사이트의 전화번호와 직접 대화할 수 없고 제공된 이메일 주소에서 답장을 받지 못하기 때문에 아무 소용이 없는 환불을 요청합니다. 라이센스 요청 등은 웹사이트의 지원 채팅 제공에서 들었지만 메인 로고는 찾을 수 없었습니다. 조사하십시오: slotvegas.run


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공공의
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2 년 전
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친애하는 jwilliston673,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하셨나요? 과거에 이 카지노에서 자금을 인출한 적이 있습니까?

관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.

한편, 과거에 유사한 사례가 꽤 많이 발생했기 때문에 처리 수수료를 지불하지 않는 것이 좋습니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
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2 년 전
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아니요. 저는 kyc를 하지 않았습니다.

또한 여기 자메이카에서 카지노 테스터로 지원됩니다.


나는 더 이상 수수료를 지불하지 않을 것입니다. 당신의 응답을 기다리고. 웹사이트는 www.slotvegas.run입니다.


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공공의
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2 년 전
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죄송하지만 www.slotvegas.run 이 열리지 않습니다. 맞는지 확인해 주시겠습니까?

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공공의
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2 년 전
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이걸 어제로 보는 것만으로도 내 생일이었다. 아래는 링크입니다. 도움을 주셔서 감사합니다


https://slotvegas.run/

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공공의
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2 년 전
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확인해주셔서 감사합니다. 우리는 카지노를 데이터베이스에 추가하고 이후에 이 불만 사항을 올바른 도박 시설로 전환할 것입니다.

한편, 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?

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공공의
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2 년 전
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친애하는 jwilliston673,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.

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공공의
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2 년 전
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확인. 현재 두바이에 살고 있다고 주장하는 William price라는 남자가 카지노에 대한 정보를 제공했기 때문에 여전히 팀의 업데이트를 기다리고 있습니다.

나에게 연락을 하지 않았으므로 조사가 완료될 때까지 k는 7%를 지불하지 않을 것입니다. 고맙습니다

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공공의
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2 년 전
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친애하는 jwilliston673,

아직 관련 연락을 받지 못했습니다. 최대한 빠른 시일 내에 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주십시오.

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2 년 전
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확인은 추가 세부 정보를 petronela.k@casino.guru 로 전달합니다.

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2 년 전
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친애하는 jwilliston673,

처리 수수료를 지불하라는 요청을 받았음을 증명할 수 있는 관련 통신이 귀하와 카지노 사이에 있습니까?

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2 년 전
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네, 이메일로 전달해 드리겠습니다.

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공공의
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2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 jwilliston673님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Jozef( jozef.k@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 jwilliston673님,

Casino Guru 팀과 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 이제 우리는 카지노와 연락을 시도할 것입니다.

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공공의
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2 년 전
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당신의 발견을 알려주세요

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공공의
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2 년 전
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저희는 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
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2 년 전
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그래서.....그냥?


나는 $300 이상을 잃었다


그리고 내 56k를 인출할 수 없는 것 같습니다

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공공의
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2 년 전
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카지노로부터 이 문제에 대한 응답을 받지 못했기 때문에 '미해결'로 불만 사항을 종료해야 합니다. 카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.

친애하는 jwilliston673,

대단히 죄송합니다. 카지노 팀이 응답하지 않아 추가 조사를 진행할 수 없습니다. 불행히도 카지노는 우리 사이트에서 평판이 좋지 않은 무면허 사업자입니다. 앞으로는 저희 사이트에서 최소한 평판이 좋은 라이선스 브랜드를 선택하는 것이 좋습니다. 비슷한 문제를 피할 수 있지만 문제가 발생할 경우 해결의 성공 가능성이 훨씬 더 큽니다.

이 불만 사항은 당사 웹 사이트에서의 평판에 영향을 미칠 수 있음을 유의하십시오. 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주세요.

안부 인사, 요제프

jozef.k@casino.guru

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