홈 화면컴플레인Slot Wolf Casino - 플레이어의 출금이 취소되었습니다.

Slot Wolf Casino - 플레이어의 출금이 취소되었습니다.

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양: NZ$7,050

Slot Wolf Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.01.16 | 케이스 종결 : 2020.02.03
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

4 년 전
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플레이어는 자신의 인출이 승인되고 처리되었다고 들었지만 돈을받지 못했습니다. 그는 자신의 인출이 리콜되었다고 들었지만 그것이 어떻게 가능한지 모릅니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이 사람들은 4250 nzd와 2800 nzd의 두 번의 지불을 확인 / 승인 / 처리 한 웜입니다. 그런 다음 나에게 말한 후에 그들을 리콜했다고 말하십시오 ... 고객이 5-7 일 동안 기다렸다 고 처리 된 승인 된 지불을 어떻게 기억합니까? 은행 송금. 골격 전술 및 실속 및 철수 역전은 피가 끓는 것을 보는 것을 즐기는 우스운 오만한 잘난척 채팅 직원을 포함하여 다른 SNIDE 전술 중 하나였습니다. .

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 매트,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제가 발생하여 죄송합니다. 문제가 무엇인지 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문에 대답 해 주시겠습니까? KYC 프로세스 (확인)를 성공적으로 완료 했습니까? 상금을 올바른 플레이어에게 보내기 위해 카지노는 KYC를 매우 중요하게 생각합니다.

또한, 당신이 전에이 카지노에서 성공적으로 탈퇴했는지 궁금합니다. 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 satrio.y@casino.guru로 전달해 주시겠습니까? 최선을 다하겠습니다. 최대한 빨리 도와 드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

사 트리오

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 정말 고마워요 물론 네 자신을 완전히 확인 했습니다이 과정에서 저를 멈췄습니다 그리고 그렇습니다 나는 하나의 지불을 받았지만 이것은 단지 pogg로 시작한 분쟁을 통해서 였지만이 분쟁이 진행됨에 따라 다른 것을 이겼습니다. 30000 그리고 이것은 내가 다른 상금을 지불하기 위해 몰래 빠져 나 가려고 할 때 내가 지금 추구하는 확인 된 상금입니다. 4250 nzd 및 2800 nzd가 승인되었으며 은행에서 승인을 기다릴 때까지 기다려야합니다 ... 이것은 은행에서 승리를 거둔 것을 알았을 때 긴장을 풀고 큰 구멍을 뚫는 축제에 나갔습니다. 승인 된 단어는 제공된 이메일에서 아직 처리되지 않았 음을 의미하며 이는 처음 승인 된 단어를 사용할 때 나에게 돈을 지불한다는 증거 일 것입니다 .... englislanguage의 기술을 사용하여 지불에서 ... c를 읽으십시오 모자 성적 증명서 자신이 우리 재무 팀의 승인을 받았다는 것을 분명히 알 수 있습니다 ... 그리고 지불은했지만 슬롯 울프는 그러한 지불이 거부되었음을 알 수 있습니다. 나는 당신에게이 중독이 몇 년 동안 저의 중독에 눈을 돌리는 것을 수십억 달러에 달렸다고 말합니다.이 사람들은 나에게 빚을졌으며 그들은 허풍을 조심하지 않는 불량 운영자입니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 매트,

답장을 보내 주셔서 감사합니다. 이 문제와 관련하여 카지노 담당자에게 문의했습니다. 그리고 우리는 곧 그들로부터 피드백을받을 것입니다.

문안 인사,

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요, Matt and Satrio

4250 NZD 캐쉬 아웃이 귀하에 의해 리콜되었음을 알 수 있습니다 (즉, 취소 한 후 계속 재생).

같은 상황도 2800 NZD 현금 인출에 관한 것입니다 ...

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공공의
공공의
4 년 전
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나는이 사람들이 믿을 수없는 거짓말입니다. 채팅이 고객 서비스 담당자 Emma와 채팅 할 때 내 지불 중 두 개가 수락되었으며 하루에 최대 2500 유로 인출 금으로 금액을 명확히 했으므로 지불을 받았습니다. 내가 slotwolf에 대해 불평 한 첫 철수를 포함하여 이것의 역전 이전에 나는 이것을 지불했다. 그러나 그들은 처리 된 단어가 Emma와의 대화에 의해 사용되지 않았다고 말했기 때문에 그것이 무효로 간주되었다. 상금이 내려졌고 그들은 단지 내 은행을 3 ~ 5 일 동안 기다려야한다고 말한 후 어떻게이 낭비 처리를 할 수 있었을까요? 이번에는 약 12 개의 인출이 있었는데,이게 교활한 사람들을 플레이하게 만들었습니다. 내 계좌에 그 돈을 남겨두고 IV는 슬롯 울프가 무엇이든 사용했음을 지불하십시오.

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개인적인
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4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

승인 대기 중
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4 년 전
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승인 대기 중

이 소식은 현재 비공개입니다. Casino Guru의 승인을 기다리고 있습니다. 우리는 직접 검토한 후에만 ​​새 게시물을 공개하여 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보를 포함하지 않도록 합니다.

공공의
공공의
4 년 전
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철저하고 신중한 검토 끝에, 우리는이 대화 중 어느 시점에서도 플레이어가 카지노 대표를 무례하고 모욕적이거나 위협적이거나 부적절한 것으로 간주 할 수있는 다른 방법으로 취급했다는 결론에 도달했습니다.

Casino Guru 팀은 카지노 소송을 확인하고 정당화하기 위해이 불만과 관련하여 늑대 슬롯 카지노 관리를 대신하여 충분한 정보와 증거를 제공했습니다. 불행히도이 사례를 거부해야합니다.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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